Technical Support Manager @ (October 2022 - September 2023)
Senior Product Manager @ (June 2016 - Present)
Customer Success Manager @ (June 2016 - December 2019)
Founder @ Kombi Petek Shop (January 2015 - June 2016)
Project Manager @ Engin Mühendislik İnşaat Taahhüt San.Tic.Ltd.Şti (February 2011 - February 2015)
Project Manager @ Hızal Mühendislik (January 2007 - August 2009)
Project Manager @ (June 2005 - December 2006)
Halil Özer Education
Abdurrahman Nermin Bilimli Teknik Lisesi
Tesisat Teknolojileri / Doğalgaz
Halil Özer Skills
360 Derece Geri Bildirim
Agile Metotları
Aktif Dinleme
Araştırma
AutoCAD
Açık ve Doğrudan Geri Bildirim
Açık ve Net Konuşma
Beden Dili
D.E.S.C. Yöntemi (Describe, Express, Specify, Consequences
Davranış ve Tutum
Delegasyon
Denge Kurma ve Önceliklendirme
Değişiklik Yönetimi
Dil ve Üslup Kullanımı
Doğru Formatlama ve Düzen
Duygusal Zeka ve Stres Yönetimi
Duygusal Zekâ Kullanımı
Ekip Motivasyonu
Ekip Yönetimi
Ekip İçi Motivasyonu Artırma
Empati Kurma
Esneklik ve Dayanıklılık Geliştirme (Resilience)
Esneklik ve Değişime Uyum
Esneklik ve Zaman Planlamasında Adaptasyon
Etkili E-Posta Yazımı
Gereksinim Analizi
Geri Bildirim Verme
Geri Bildirim ve Cevap Yazma
Gizli ve Hassas Bilgilerin Yönetimi
Görevler Arası Ekip Liderliği
Güven ve Saygı İnşa Etme
Hedef Belirleme ve Planlama
Hedef Belirleme ve Yapılandırma
Karar Verme Süreçlerini İyileştirme
Kendini Sürekli Geliştirme
Kişisel Farkındalık Geliştirme
Kişiselleştirilmiş Deneyimler
Kriz Durumlarında Stresle Baş Etme
Kriz Yönetimi
Liderlik Gelişimi
Liderlik ve Rol Dağılımı
Mesajın Hedef Kitleye Uygunluğu
Mühendislik
Müşteri Desteği
Müşteri Geri Bildirimi ve Anketler
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakat
Müşteri Yolculuğu Haritası
Net ve Anlaşılır Yazma
Olumlu Düşünme ve Zihniyet Değişikliği
Problem Çözme Yeteneği
Profesyonellik ve İş Ahlakı
Proje Yönetimi
Resmi ve Gayri Resmi Yazışmalar Arasındaki Farklar
SBI Yöntemi (Situation-Behavior-Impact)
SMART Yöntemi
Sandviç Yöntemi (Pozitif-Negatif-Pozitif)
Satış Operasyonları
Sorular Sorma
Sorumluluk Alma ve Hesap Verebilirlik
Sorumluluk Alma ve Takip
Sorun Çözme ve Karar Alma
Stratejik Düşünce
Stres ve Zaman Yönetimi İlişkisi
Sürekli İyileştirme ve Gelişime Açıklık
Takım Çalışmasının Önemi ve Faydaları
Uyum Sağlama Yeteneği
Verimlilik Teknikleri
Yazılım Proje Yönetimi
Yazım ve Dilbilgisi Kuralları
Zaman Yönetimi ve Verimlilik
Zamanı İyi Kullanma Alışkanlıkları Geliştirme
Çalışan Deneyimi
Çatışma Yönetimi
Çok Kanallı İletişim
Çoklu Görev (Multitasking) ve Odaklanma
Ürün Geliştirme
Ürün Yönetimi
İkna Edici Yazışma Teknikleri:
İletişim Becerileri
İletişim Tarzı
İletişim ve İlişkilerde Stres Yönetimi
İş Analizi
İş Detaylarına Hakimiyet
İş Etiği
İş Planlama ve Organize Olma
İş Stratejisi
İş Zamanlaması
İş ve Özel Yaşam Dengesi
İşbirliği ve Uyum Sağlama
Halil Özer Summary
Halil Özer, based in İstanbul, İstanbul, TR, is currently a Senior Product Manager at TEKHNELOGOS. Halil Özer brings experience from previous roles at TEKHNELOGOS, Webcad and Kombi Petek Shop. Halil Özer holds a Tesisat Teknolojileri / Doğalgaz @ Abdurrahman Nermin Bilimli Teknik Lisesi. With a robust skill set that includes 360 Derece Geri Bildirim, Agile Metotları, Aktif Dinleme, Araştırma, AutoCAD and more. Halil Özer has 2 emails on RocketReach.
Looking for a different Halil Özer?
Find contact details for 700 million professionals.