Guestmate Information

Guestmate es la única solución en el mercado que ofrece una experiencia 360º en la digitalización de los procesos de check-in y check-out. Ofrecemos una solución integral ALL-IN-ONE que cubre los escenarios de check-in/check-out online y presencial, tanto atendido como desatendido, para optimizar los procesos de registro de entrada y salida del huésped, lograr una mayor eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y reducir costes. Ofrecemos productos y soluciones como check-in y check-out online, quioscos para check-in/check-out presencial, recogida de llaves y upselling, escáneres físicos y una solución in situ para la captura rápida de datos y firma del huésped desde dispositivos tablet o móvil, minimizando las colas en recepción, mejorando el servicio y eliminando los altos costos de mantenimiento gracias a nuestro potente motor de OCR en la nube con cobertura internacional (+14,200 documentos, 251 países y territorios, 138 idiomas). Convierta el check-in/check-out en su ventaja competitiva con Guestmate. ___ Guestmate is the only solution on the market offering a 360º experience in the digitalization of check-in and check-out processes. We provide an ALL-IN-ONE integrated solution that covers every scenario—online and on-site, attended or unattended—optimizing guest registration processes, increasing operational efficiency, enhancing the guest experience, and reducing costs. Our products and solutions include online check-in and check-out, self-service kiosks for on-site check-in/out, key pickup and upselling, physical document scanners, and an in-person solution for fast guest data capture and signature using tablets or mobile devices—minimizing front desk queues, improving service, and eliminating high maintenance costs through our powerful cloud-based OCR engine with international coverage (14,200+ documents, 251 countries and territories, 138 languages). Turn check-in and check-out into your competitive advantage with Guestmate.