Globaltech Information

Diseñamos y operamos infraestructura crítica de telecomunicaciones para empresas líderes en LATAM, España y Estados Unidos. Desde 1996. Globaltech es una empresa argentina B2B con más de 30 años de operación continua. Acompañamos a bancos, fintechs, retailers, call centers, industrias, salud y gobierno con servicios que requieren disponibilidad real, no marketing. QUÉ HACEMOS → Internet Dedicado Simétrico: enlaces de fibra óptica dedicada FTTO con SLA del 99.9% contractual, IP fija incluida, BGP propio y mitigación DDoS. Para operaciones donde una caída se traduce en dinero perdido. → Central Telefónica Virtual: comunicaciones unificadas 100% cloud sobre VitalPBX. Grabación, IVR, colas inteligentes, métricas en tiempo real y movilidad total sin hardware físico. → Call Center Cloud: plataforma GlobalSuite para operaciones de 500+ agentes simultáneos. Recordings, Stats, Switchboard, marcador predictivo, supervisión en vivo y reportería avanzada. → izzi way (Omnicanalidad + IA): WhatsApp Business API, Instagram, email y webchat en un panel unificado, con chatbots de IA generativa sin código. Partner certificado de Meta. → Infraestructura IT llave en mano: tendido de fibra, data centers, cableado estructurado norma EIA/TIA-568, CCTV IP y obras civiles. → Soporte Técnico Multimarca: reparación y mantenimiento de centrales Avaya, Panasonic, Siemens, Asterisk, Nexo y más. POR QUÉ ELIGEN GLOBALTECH · NOC propio en CABA operando 24/7/365 — no tercerizado. · Tiempo de respuesta menor a 15 minutos para incidentes críticos. · Acceso directo a ingenieros Nivel 2 y 3. · SLA 99.9% respaldado por contrato, con service credits aplicables. · Más de 1.800 clientes corporativos activos. · Sedes en Buenos Aires (Argentina), Miami (EE.UU.) y Ciudad de México. CONTACTO 0800-345-9292 (Argentina) · info@globaltech.ar https://www.globalt.tech