Full Version bv Information

> PROJECT MANAGEMENT: Klantvragen vertalen naar de essentie en omzetten naar een actieplan, implementeren en realiseren. Coherentie brengen in de oplossingen. Efficiëntie en effectiviteit in de interne organisatie brengen door processen te optimaliseren waardoor de eindklantenbeleving toeneemt. > PROCESOPTIMALISATIE: De bestaande situatie analyseren vanuit helicopterview op het geheel van processen en doelstellingen (As is). Aan de hand van gesprekken met de verschillende stakeholders en de ‘voice of the customer’ mogelijke verspillingen of bottlenecks detecteren. Door middel van lean-management operationele verbeteringen uitwerken en streven naar ‘continuous improvement’ (To be). Gebruik maken van oa. Value Stream Mapping, Visual Management, Verbeterborden, DMAIC, Change management. > SIGNALISATIE- EN NOODSIGNALISATIE-opdrachten: Audit bestaande situatie signalisatie en noodsignalisatie in kantooromgevingen en -gebouwen. Analyse op plan. Uitzetten signalisatie en noodsignalisatie, rekening houdende met omgevingspsychologie, fysieke omgeving, wettelijke normen. Coördinatie uitvoering. > COMMUNICATIEtrajecten en productie voor klanten in verschillende sectoren. Design thinkingaanpak. Huidige deeltijdse opdracht: september 2020 - ... MeetDistrict - Consulting/Project management Marketing & communicatie