Frontline is, met meer dan 20 jaar ervaring, expert op het gebied van klantcontactcenter oplossingen. U kunt bij ons terecht met al uw vraagstukken omtrent communicatieoplossingen voor uw call- en/of contactcenter, al dan niet in combinatie met uw kantoor omgeving. Onze oplossingen bevatten tevens geavanceerde mogelijkheden voor kwaliteitsmonitoring, gespreksopname, WorkForce Management en bijvoorbeeld de integratie van CRM/ERP pakketten. Frontline heeft altijd als doel om uw organisatie zo efficiënt en zorgeloos mogelijk te laten communiceren met uw klanten en relaties. Onze klanten stellen, net als wij dat doen, hun klanten en relaties centraal. De klantcontact afdeling is het kloppend hart van hun organisatie. Of u en uw klanten nu telefonisch, per e-mail, web chat of bijvoorbeeld sociale media communiceren, dat maakt voor onze oplossingen niet uit. De meeste bedrijven kiezen voor een combinatie van twee of meerdere communicatiekanalen, ook wel multichannel genoemd. Welke naam u er ook aan geeft, het gaat in alle gevallen om een goede bereikbaarheid en een adequate afhandeling van elke vraag of opmerking. Dat zijn de zaken waar het om draait, daar wordt u als organisatie door uw klanten op afgerekend en daar kunnen wij u bij helpen. Niet alleen bij het stroomlijnen van alle klantcontact kanalen, maar ook bij de rapportage hierover. Ook wanneer u aan bepaalde kwaliteitsnormen wil of moet voldoen kunnen wij u met onze oplossingen helpen..
View Top Employees from Frontline NLWebsite | https://www.frontline-solutions.nl |
Revenue | $5.1 million |
Employees | 34 (32 on RocketReach) |
Founded | 1990 |
Address | 15a Lange Dreef, Vianen, Utrecht 4131, NL |
Phone | +31 88 268 0780 |
Industry | Telecommunications, Cable & Satellite |
Web Rank | 11 Million |
SIC | SIC Code 737 Companies, SIC Code 73 Companies |
NAICS | NAICS Code 811212 Companies, NAICS Code 8112 Companies, NAICS Code 811 Companies, NAICS Code 81121 Companies, NAICS Code 81 Companies |
Looking for a particular Frontline NL employee's phone or email?
The Frontline NL annual revenue was $5.1 million in 2024.
32 people are employed at Frontline NL.
Frontline NL is based in Vianen, Utrecht.
The NAICS codes for Frontline NL are [811212, 8112, 811, 81121, 81].
The SIC codes for Frontline NL are [737, 73].