Fromtech Information

Fromtech с 2019 года разрабатывает голосовых роботов, ориентированных на автоматизацию бизнес-процессов и оптимизацию коммуникации с клиентом. Мы предоставляем кастомные решения, которые адаптируются под конкретные задачи каждого партнера. Наша цель — повысить эффективность бизнеса через внедрение цифровых агентов для коммуникаций с клиентами. Основной проект компании — голосовые роботы SmartDialogs. Это передовое решение в области Conversational AI. Наш собственный NLU движок и уникальная технология MRCP позволяют строить "живые" диалоги, в которых клиенты не подозревают, что общаются с роботом. Мы верим, что искусственный интеллект уже сегодня может эффективно заменять человеческий труд в различных сферах. Наши клиенты — это крупные и средние компании, работающие в таких отраслях, как: • Кредитно-финансовый сектор: банки, микрофинансовые и коллекторские агентства, страховые компании; • Телекоммуникации: сотовые операторы и интернет-провайдеры; • Медицина: крупные медицинские центры и сети клиник; • HoReCa: сети ресторанов. Fromtech предлагает решения в следующих направлениях телефонных коммуникаций с клиентами: • Лидогенерация и телемаркетинг; • Работа с просроченной задолженностью (преколлекшн, ранняя и поздняя просрочка); • Проведение NPS и CSI опросов; • Роботы-рекрутеры для HR; • Автоматизация первой линии поддержки голосовым ботом. Fromtech — ваш надежный партнер в автоматизации коммуникаций. Мы создаем голосовые решения, которые помогают вашему бизнесу расти и развиваться.