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Pionnier du collaboratif, FreeThinking (Publicis Groupe) a initié en 2007 une nouvelle approche de l’écoute consommateur et du planning stratégique. Nous l’avons fait autour d’une idée simple : c’est AVEC les consommateurs que les marques se construisent. Comme c’est avec ses collaborateurs qu’une entreprise se développe. Cette nouvelle approche de la recherche consommateur, exploitant tout le potentiel du web social et des conversations online pour aller plus loin avec les gens au service des marques et des entreprises, nous lui avons donné un nom : le quali-collaboratif. Et nous l’avons mise au service d’un planning stratégique qui se veut, lui aussi, collaboratif. Notre ambition est simple : en savoir plus sur la vie de ceux qui font en définitive le succès ou l’échec des marques, les engager différemment en leur parlant comme à des participants, des acteurs de leur propre vie et de celle des marques. Les faire passer du statut d’enquêtés à celui d’inspirateurs, au service de la réussite de nos clients. C’est ce que nous avons fait avec déjà plus de 350 communautés rassemblées dans vingt pays, sur quatre continents, au service de grands clients français et internationaux, dans les cinq domaines sur lesquels nous intervenons : > Comprendre les gens : explorer de nouveaux comportements et attitudes via la sociologie du récit, détecter les meilleurs insights pour les marques. > Inventer avec les gens : co-innover et co-produire les produits, les services et les offres qu’ils attendent vraiment. > Faire vivre les marques : construire le récit de la marque avec ses clients, créer un livre de marque collaboratif, réaliser un bilan de marque. > Potentialiser la communication : évaluer et rendre efficaces les communications des marques et leur viralité. > Faire partager le changement : accompagner l’élaboration et favoriser l'appropriation d'un projet d’entreprise par le collaboratif. Infos RGPD : https://cutt.ly/nKJ6zb5

FreeThinking Questions

Xavier Charpentier is the Co-Founder of FreeThinking.

3 people are employed at FreeThinking.

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