A Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica 17 canais, como WhatsApp, Webchat bidirecional, Facebook, Instagram, Reclame Aqui, Mercado Livre, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Signal, e-mail, SMS, voz e outros. Utiliza o melhor da inteligência artificial para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento do atendimento humano. Em 2022, a empresa também passou a ser Business Provider (BP) do WhatsApp. Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação. Em 2006, ingressou no segmento de comunicação omnichannel. Atualmente, a empresa conta com mais de 2.500 clientes, no Brasil, América Latina e EUA, sobretudo nos segmentos de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), serviços, varejo, educação e saúde. PATO BRANCO - PR - BR Rua Tapajós, 152 Sala 102 - 85501-045 ORLANDO - FL - EUA 100 W Lucerne Circle Suite 301 – FL 32801
| Website | http://www.fortics.com.br |
| Revenue | $18.2 million |
| Employees | 158 (136 on RocketReach) |
| Founded | 2003 |
| Phone | (853) 034-8181 |
| Technologies |
JavaScript
,
HTML
,
PHP
+79 more
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| Industry | IT Services and IT Consulting, Telecommunications, Hardware |
| Keywords | Omnichannel Platform, Customer Service Platform, Sales Platform, Communication Platform, Customer Support Software, Sales Automation Software, Customer Engagement Platform, Social Media Integration, Contact Center Software, Voice Integration, Multichannel Communication, Communication Software, Help Desk Software, Unified Communications, Whatsapp Integration, Marketing Automation, Facebook Integration, Instagram Integration |
| Competitors | Amazon, Microsoft, Google, Salesforce, SAP, IBM, Alibaba Cloud, Oracle, Heroku, DigitalOcean +39 more (view full list) |
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The Fortics annual revenue was $18.2 million in 2026.
Edison Figueira is the CPO – Chief Product Officer of Fortics.
136 people are employed at Fortics.
Top Fortics Employees
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Edison Figueira
CPO – Chief Product Officer at Fortics
State of São Paulo, Brazil21 -
Andre Chiode
CTO at Fortics
São Paulo, SP, BR25+ -
Priscila Pompa
CDO - Chief Delivery Officer at Fortics
Rio de Janeiro, RJ, BR21 -
Ciro de Oliveira
Consulting CFO at Fortics
São Paulo, SP, BR21 -
Enoch Andrade
COO at Fortics
State of Ceará, Brazil1 -
Arthur Igreja
Conselheiro at Fortics
State of Paraná, Brazil12 -
Leonardo Peixoto
Senior Software Engineer at Fortics
State of Ceará, Brazil2 -
Dion Santi
Gerente de projetos líder de equipe at Fortics
Pato Branco, PR, BR21 -
Caroline dos Santos
Especialista de Marketing (Growth, CRM e PMM) at Fortics
State of São Paulo, Brazil12 -
Marcos Soares
Tech Lead – Architecture and Engineering at Fortics
State of Ceará, Brazil25+
