Fernando Costa Email & Phone Number

Head de operações - CLM @ Elaw Tecnologia S.A.

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Fernando Costa Location

State of São Paulo, Brazil

Fernando Costa Work

Head de operações - CLM @ (October 2026 - Present)
COO and Board Member @ (January 2025 - September 2026)
Chief Operating Officer - COO @ (April 2024 - January 2025)
Head of Sales and Customer Success @ (March 2023 - December 2023)
Head Comercial and CX @ (August 2021 - December 2022)
Head of Customer Success @ (October 2020 - July 2021)
Head de Operações @ (December 2019 - September 2020)
Coordenador Regional de Operações @ (July 2019 - December 2019)
Coordenador de Unidade @ (December 2018 - July 2019)
Gerente de Vendas @ (September 2017 - December 2018)
Gerente de Território @ Raízen (April 2016 - September 2017)
Supervisor de Vendas @ (January 2015 - April 2016)
Supervisor de Trade Marketing @ (January 2013 - January 2015)

Fernando Costa Education

USP - Universidade de São Paulo
Master of Business Administration - MBA (Gestão de Negócios)
2020-2021
Universidade Potiguar
Bacharel (Direito)
2007-2011

Fernando Costa Skills

5S
Alinhamento de estratégia
Ambiente de start-up
Análise de negócios
Análise empresarial
Análises de mercado
Aplicativos Oracle
Atendimento ao Cliente
Automação de processos
B2C
Bens de consumo
Coaching
Conselho de administração
Consultoria de empresas em fase de arranque
Customer Success & Revenue Operations
Desenvolvimento a equipe de vendas
Desenvolvimento de lideranças
Desenvolvimento de start-ups
Desenvolvimento empresarial
Empresas startups
Escalabilidade
Estratégia de Inteligência Artificial
Estratégia empresarial
Estratégias de entrada no mercado
Estratégias de marketing
Excelência operacional
Experiência do cliente
Gestão
Gestão de Operações (COO)
Gestão de equipes
Gestão de lucros e perdas
Gestão de mudanças
Gestão de pessoal
Gestão de projetos
Gestão de riscos
Gestão de start-ups
Gestão de vendas
Gestão operacional
Governança corporativa
HubSpot
IA Aplicada ao Negócio (GenAI)
IA generativa para redação jurídica
IA para Desenvolvimento de Produtos
IA para Gestão de Produtos
Indicadores-chave de desempenho
Inglês
Inteligência artificial
Lean Six Sigma
Lei Geral de Proteção de Dados
Liderança
Liderança de equipe
Liderança executiva
Marketing
Marketing comercial
Marketing de relacionamentos
Melhoria de processos empresariais
Metodologia OKR
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Negociação
Negociação de contratos
Negotiation
Operações comerciais
Operações de vendas
Operações empresariais
Planejamento de mercado
Planejamento empresarial
Planejamento estratégico
Previsão de vendas
Recursos humanos
Reestruturação
Relacionamentos interpessoais
Revenue Operations
SaaS
Salesforce.com
Satisfação do cliente
Sucesso do cliente
Transformação com IA
Treinamento
Varejo
Vendas
Vendas e marketing

Fernando Costa Summary

Fernando Costa, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Head de operações - CLM at eLaw. Fernando Costa brings experience from previous roles at Brainlaw, Eyecare Health and Segfy. Fernando Costa holds a 2020 - 2021 Master of Business Administration - MBA in Gestão de Negócios @ USP - Universidade de São Paulo. With a robust skill set that includes 5S, Alinhamento de estratégia, Ambiente de start-up, Análise de negócios, Análise empresarial and more. Fernando Costa has 1 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.