Felipe Maia Email
Customer Success @ Allya
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Felipe Maia Location
- São Paulo, SP, BR
Felipe Maia Work
- Customer Success @ (August 2020 - Present)
- Customer Service @ (August 2019 - April 2020)
- Consultor de vendas @ (May 2016 - August 2019)
- Analista de logística @ I.D. de Lima Hortifruti-ME (July 2015 - May 2016)
- Analista de logística @ (February 2014 - June 2015)
Felipe Maia Education
- Universidade La Salle
MBA- Gestão da Experiência do Cliente
2025-2026 - Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu (Gestão de Vendas e Negociação)
2023-2023 - Uninove - Universidade Nove de Julho
Tecnólogo (Logística)
2019-2021
Felipe Maia Skills
- Análise de dados estratégicos
- Análise de negócios
- Análise estratégica
- Atendimento ao cliente
- Atividades de integração de equipe
- Aumento e retenção de vendas (Upsell)
- B2B
- Base de clientes
- Capacidade analítica
- Capacidade de organização
- Communicação estratégica
- Competências interpessoais
- Competências pessoais e sociais
- Comunicação
- Comunicação escrita
- Comunicação interpessoal
- Comunicações através de redes sociais
- Contas a receber
- Contato com clientes
- Criação de relacionamentos
- Desenvolvimento de relatório
- Engajamento de clientes
- Estratégia empresarial
- Experiência do cliente
- Experiência do usuário
- Fechamento de negócios
- Fidelidade dos clientes
- Foco no cliente
- Gestão comercial
- Gestão de comunicações
- Gestão de contas
- Gestão de contratos
- Gestão de desempenho
- Gestão de pessoas
- Gestão de portfólio
- Gestão de projetos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de relacionamentos empresariais
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de tempo
- Gestão de vendas
- Gestão logística
- Habilidades analíticas
- Indicadores-chave de desempenho
- Interação com clientes
- Ligação com os clientes
- Mapeamento de processos
- Melhoria contínua
- Melhoria de processos
- Negociação
- Negociação de contratos
- Negociações estratégicas
- Operações de vendas
- Pensamento crítico
- Pensamento estratégico
- Persuasão
- Planejamento estratégico
- Planos de ação
- Processo de venda
- Raciocínio analítico
- Relacionamento com clientes
- Relatório
- Resiliência
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- Reuniao de resultado
- Satisfação do cliente
- Serviços de clientes
- Sucesso do cliente
- Suporte administrativo
- Suporte ao cliente
- Tomada de decisão
- Trabalho em equipe
- Venda consultiva
- Venda de soluções
- Vendas
- Vendas diretas
- Vendas e marketing
Felipe Maia Summary
- Felipe Maia, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Customer Success at Allya. Felipe Maia brings experience from previous roles at Cabify, Uranet Projetos e Sistemas, I.D. de Lima Hortifruti-ME and Stefanini Brasil. Felipe Maia holds a 2025 - 2026 MBA- Gestão da Experiência do Cliente @ Universidade La Salle. With a robust skill set that includes Análise de dados estratégicos, Análise de negócios, Análise estratégica, Atendimento ao cliente, Atividades de integração de equipe and more. Felipe Maia has 1 emails on RocketReach.
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