2014 -2016 Gerente Bilíngue de Chamados e Processos @
2013 -2014 Analista de suporte SAP Security @
2013 -2013 Analista de suporte Pleno @
2011 -2013 Analista de Service Desk Júnior Bilíngue @
2011 -2011 Estagiário @
Felipe E. C Oliveira Education
Fundação Getulio Vargas
MBA em Gerenciamento de Projetos
2016-2017
Faculdade de Tecnologia de São Paulo
Tecnologia em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação
2010-2014
Felipe E. C Oliveira Skills
ITIL
COBIT
Sistemas operacionais
Gerenciamento de serviços de TI
Linux
SQL
Microsoft Project
Active Directory
ITIL v3 Foundations Certified
Windows 7
SAP
TCP/IP
Gestão de incidentes
Tecnologia da informação
Incident Management
Ubuntu
Lotus Notes
Information Security
ISO 20000
Service Desk
Microsoft SharePoint
Configuration Management
Training
Employee Training
Shell Scripting
IT Service Management
MS Project
Information Security Management
Service Delivery
IT Strategy
Business Continuity
Service Management
Demand Management
Routing & Switching
Governança corporativa
Ticket management
Problem management
Root Cause analysis
Scrum
JIRA
ERP
business intelligence
Serviços web
Gestão ágil de projetos
Tableau
Solman
Continuidade do negócio
Felipe E. C Oliveira Summary
Felipe E. C Oliveira, is currently a Scrum Master at Focusnetworks - OnLife Business Group. Felipe E. C Oliveira brings experience from previous roles at Season Consultoria e Treinamentos Avançados em Informática and Stefanini. Felipe E. C Oliveira holds a 2016 - 2017 MBA em Gerenciamento de Projetos @ Fundação Getulio Vargas. With a robust skill set that includes ITIL, COBIT, Sistemas operacionais, Gerenciamento de serviços de TI, Linux and more. Felipe E. C Oliveira has 1 emails on RocketReach.
Looking for a different Felipe E. C Oliveira?
Find contact details for 700 million professionals.