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Felipe Barcellos Location
São Leopoldo, RS, BR
Felipe Barcellos Work
2025 -now Líder Regional de Atendimento aos Franqueados SAF - RS e SC @
2024 -2025 Supervisor de cobrança @
2021 -2024 Líder Especialista de Atendimento e Negócios @
2020 -2021 Supervisor de negócios @
2019 -2020 Analista de suporte técnico @
2016 -2018 Analista de Retenção @
Felipe Barcellos Education
Estácio
Bacharelado em Gestão Comercial (Administração e Negócios)
2024-2026
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Bacharelado em Direito (Direito)
2007-2016
Felipe Barcellos Skills
Comércio eletrônico
Análise financeira
Comércio
Gestão comercial
Varejo
Onboarding de novos clientes
Relacionamentos interpessoais
Objetivos de vendas
Geração de leads
Execução de estratégia
Capacidade analítica
Geração de relatório de desempenho
Controle de qualidade
Cobrança de dívida
Seleção de pessoal
Telemarketing
Instrução
Processos operacionais
Instrumentos financeiros
Ensino secundário
Prospecção de clientes
Criação de relacionamentos
Comunicação
Fechamento de contratos
Dicção
Capacidade de organização
Coaching
Qlik Sense
Satisfação do cliente
Centrais de atendimento
Administração de central de chamadas
Central de serviços
Suporte técnico
Gestão de talentos
Desenvolvimento de carreira
Desenvolvimento de liderança
Indicadores-chave de desempenho
Treinamento e desenvolvimento
Suporte ao cliente
Liderança
Experiência do cliente
Processo de venda
Desenvolvimento de pessoas
Liderança de equipe
Trabalho em equipe
Gestão de equipes
Gestão operacional
Liderança de vendas
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Atividades de integração de equipe
Habilidades analíticas
Análise de negócios
Capacitação de vendas
Gestão de pessoal
Gestão de vendas
Gestão de crédito
B2C
Vendas internas
Treinamento de funcionários
Gestão de pessoas
Vendas
B2B
Vendas diretas
Atendimento ao cliente
Análise de dados
Felipe Barcellos Summary
Felipe Barcellos, based in São Leopoldo, RS, BR, is currently a Líder Regional de Atendimento aos Franqueados SAF - RS e SC at Cacau Show. Felipe Barcellos brings experience from previous roles at Lojas Quero-Quero S.A., SX Negócios, Sabemi and Alert Brasil. Felipe Barcellos holds a 2024 - 2026 Bacharelado em Gestão Comercial in Administração e Negócios @ Estácio. With a robust skill set that includes Comércio eletrônico, Análise financeira, Comércio, Gestão comercial, Varejo and more. Felipe Barcellos has 3 emails on RocketReach.
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