Felipe Assis Email
CSM - Sênior @ Idiomus
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Felipe Assis Location
- Maringá, PR, BR
Felipe Assis Work
- CSM - Sênior @ (March 2026 - Present)
- Sucesso do cliente @ (June 2022 - January 2026)
- Desenvolvedor Java @ (January 2018 - June 2022)
- Experience and HR Manager (PM) @ (July 2019 - January 2020)
- Team Leader de Customer Experience (CX) de iGV @ (November 2018 - July 2019)
- Membro de equipe iGT @ (June 2018 - November 2018)
Felipe Assis Education
- Universidade Estadual de Maringá
Sim (Engenharia de produção - Software)
2016-2023
Felipe Assis Skills
- Abordagem de clientes
- Abordagem flexível
- Análise de dados
- Apresentações
- Atendimento ao cliente
- CSS
- Capacidade analítica
- Captação de clientes
- Comunicação
- Design
- Design de experiência do usuário (UX)
- Engenharia
- Estratégia
- Experiência do cliente
- Experiência do usuário (UX)
- Fluxo de usuário
- Gestão de equipes
- Gestão de pessoas
- Gestão de projetos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de suporte
- Gestão de tempo
- Habilidades analíticas
- Inglês
- Inteligência de negócios (BI)
- Java
- Mapeamento do fluxo de valor
- Métricas-chave
- Pesquisa
- Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- Satisfação do cliente
- Segmentação de mercado
- Teste de experiência do usuário
- Treinamento
- Vendas por atração
Felipe Assis Summary
- Felipe Assis, based in Maringá, PR, BR, is currently a CSM - Sênior at Grupo Idiomus. Felipe Assis brings experience from previous roles at Datlo (YC S21), Universidade Estadual De Maringá - Uem and AIESEC. Felipe Assis holds a 2016 - 2023 Sim in Engenharia de produção - Software @ Universidade Estadual de Maringá. With a robust skill set that includes Abordagem de clientes, Abordagem flexível, Análise de dados, Apresentações, Atendimento ao cliente and more. Felipe Assis has 1 emails on RocketReach.
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