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Federico Costa Location
Montevideo, UY
Federico Costa Work
Delivery Manager @ (September 2025 - Present)
Head of Delivery @ (January 2024 - Present)
Solution Architect @ (December 2022 - Present)
Representante superior del servicio de atención al cliente @ (October 2021 - December 2022)
Representante del servicio de atención al cliente @ (April 2018 - December 2022)
Anfitrión @ (November 2017 - January 2018)
Federico Costa Education
Universidad de la República
Estudiante (Geography)
2017-2022
Federico Costa Skills
Liderazgo de equipos
Gestión de relaciones
Preventas
Visión estratégica
Zendesk Explore
Gestión de la información
Toma de decisiones basadas en datos
Zendesk Admin
Zendesk Support
Inglés
Inglés como lengua extranjera
Facilidad de adaptación
Comunicación
Gestión de conflictos con el cliente
Satisfacción del cliente
Capacidad de análisis
Trabajo en equipo
Análisis de datos
Microsoft Excel
Servicio de atención al cliente
Atención al cliente
Atención telefónica
Consultoría tecnológica
Experiencia del cliente
Gestión
Gestión de experiencia del cliente
Gestión de proyectos
Gestión operativa
Grabación de datos
Métricas de rendimiento
Software como servicio (SaaS)
Tableau
Ventas
Zendesk
metricas
Federico Costa Summary
Federico Costa, based in Montevideo, UY, is currently a Delivery Manager at Zenital. Federico Costa brings experience from previous roles at Zenital and Mercado Libre. Federico Costa holds a 2017 - 2022 Estudiante in Geography @ Universidad de la República. With a robust skill set that includes Liderazgo de equipos, Gestión de relaciones, Preventas, Visión estratégica, Zendesk Explore and more. Federico Costa has 1 emails on RocketReach.
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