FaceKom Group Information

A FaceKom teljes digitális ügyfélutak tervezésében, technológiai megvalósításában és működtetésében támogatja partnereit. Megoldásaink egy platformon kapcsolják össze az ügyfélazonosítást – beleértve a DÁP-alapú azonosítást –, a dokumentumkezelést és elektronikus aláírást, valamint a videós és hibrid ügyfélkiszolgálást. Minden partnerünknél az üzleti célokból és a meglévő folyamatokból indulunk ki. A technológiát ezekhez, valamint az adott szabályozási és megfelelőségi követelményekhez igazítjuk. A teljes digitális ügyfélút – a tervezéstől a működtetésig. FaceKom supports its partners in designing, implementing and operating complete digital customer journeys. Our platform connects customer identification – including DÁP-based identification – document management and electronic signatures, as well as video and hybrid customer services within a single solution. We start with each partner's business objectives and existing processes, adapting the technology to their operational, regulatory and compliance requirements. The complete digital customer journey – from design to operation.