Die Services von expertcloud beginnen dort, wo traditionelle Call Center an ihre Grenzen geraten: 100% Abdeckung eines volatilen Anrufvolumens durch einen kurzfristig skalierbaren Agentenpool. Damit stellt das Berliner Unternehmen auslastungsoptimierte Contact Center Services (Ausgleich von Anfragespitzen, Randzeiten oder saisonale Schwankungen) in den Mittelpunkt seines Leistungs-portfolios. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien für die weltweite Agenten-Anbindung und ein spezialisiertes Assessment Center zur Rekrutierung können die Berliner jederzeit die hohen Qualitäts- und Performanceanforderungen der Kunden sicherstellen. Das Unternehmen beschäftigt am Hauptsitz 12 Mitarbeiter und verfügt derzeit über einen weltweiten Pool von 250 spezialisierten Agenten.
View Top Employees from expertcloud| Website | http://www.expertcloud.de |
| Revenue | $7 million |
| Employees | 40 (28 on RocketReach) |
| Founded | 2010 |
| Address | 55 Mehringdamm, Berlin Kreuzberg, Berlin 10961, DE |
| Phone | +49 30 20453331 |
| Industry | Telecommunications, Telecommunications General, BPO/Outsource Services, Hardware, Other Software |
| Web Rank | 8 Million |
| SIC | SIC Code 736 Companies, SIC Code 73 Companies |
| NAICS | NAICS Code 561 Companies, NAICS Code 56 Companies, NAICS Code 561330 Companies, NAICS Code 56133 Companies, NAICS Code 5613 Companies |
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expertcloud Questions
The expertcloud annual revenue was $7 million in 2024.
Tobias Berghaus is the Sales Director of expertcloud.
28 people are employed at expertcloud.
expertcloud is based in Berlin Kreuzberg, Berlin.
The NAICS codes for expertcloud are [561, 56, 561330, 56133, 5613].
The SIC codes for expertcloud are [736, 73].
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