Erick Jiménez Muñoz Email & Phone Number

Gerente Centro de Contacto Liverpool (CCL) @ El Puerto de Liverpool

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Erick Jiménez Muñoz Location

Morelia, Mich., MX

Erick Jiménez Muñoz Work

Gerente Centro de Contacto Liverpool (CCL) @ (May 2021 - Present)
Docente en Campus Morelia (Posgrados) @ (January 2011 - Present)
Profesor de Cátedra @ Tecnológico de Monterrey (August 2017 - December 2025)
Gerente de Cineticket (Centro de Contacto) @ (September 2013 - October 2020)
Gerente de Club Cinépolis y CRM @ (February 2008 - January 2015)
Gerente Administrativo @ (November 2006 - January 2008)
Coordinador Administrativo @ (June 2003 - October 2006)
Docente (Posgrados) @ (January 2012 - March 2017)
Docente (Posgrados) @ Universidad de Durango (March 2013 - November 2013)
Docente @ Instituto de Ciencias y Estudios Superiores de Michoacán. (January 2005 - January 2006)
Docente @ Modstil Instituto (January 2004 - June 2004)
Instructor de Cursos @ Instituto Politécnico Nacional (June 2002 - June 2003)
Docente @ Universidad Vasco de Quiroga, A.C. (June 2002 - June 2003)
Gerente Comercial @ Sistemas Cibernéticos de Cómputo SA de CV (Centro de Servicio de HP) (September 1998 - June 2002)
Instructor de Cursos @ Instituto Profesional de Computación e Informática (I.P.C.I.) (January 1992 - January 1993)

Erick Jiménez Muñoz Education

Instituto Latinoamericano de Estudios de Posgrado - ILEP
Diplomado en Investigación Educativa Avanzada (EDUCATION)
2026-2026
Tecnológico de Monterrey
Análisis financiero para la toma de decisiones (Finance, General)
2019-2019
Neuromarketing S.A. de C.V.
Diplomado en Neuromarketing Científico
2018-2019
Universidad La Salle, A.C.
Diplomado en Intervención Pedagógica
2018-2018
Universidad La Salle, A.C.
Diplomado en Formación Lasallista
2017-2017
Tecnológico de Monterrey
Diseñador instruccional por competencias
2017-2017
Universidad Tecmilenio
Metodología básica para la Administración de Proyectos
2017-2017
Universidad Tecmilenio
Maestro en Educación (EDUCATION)
2016-2017
Tecnológico de Monterrey
Marketing Lateral
2015-2015
Harvard Business School
Accelerating Cinepolis Talent (Managers Program, Administración de Negocios)
2014-2014
Universidad La Salle, A.C.
Diplomado (Marketing Digital)
2013-2013
Tecnológico de Monterrey
Administración de Proyectos
2012-2012
Universidad de Durango Campus Morelia
Doctor en Administración
2009-2012
Universitat Oberta de Catalunya
Diplomado (Marketing por Internet y Comercio Electrónico)
2010-2011
Tecnológico de Monterrey
Seminario de Finanzas para no Financieros (Finance, General)
2009-2009
Universidad Vasco de Quiroga, A.C.
Maestro en Administración (Especialidad en Mercadotecnia)
1999-2002
Instituto Tecnológico de Morelia
Ingeniero en Sistemas Computacionales (Especialidad en Sistemas Distribuídos)
1993-1998

Erick Jiménez Muñoz Skills

Administración
Administración y Desarrollo de Proyectos
Advertising
Análisis financiero
Asesor
Business Strategy
CRM
ChatGPT
Ciencia de datos
Comercio electrónico
Compras (HW, SW, Licenciamiento, Periféricos, etc)
Comunicaciones de marketing
Comunicación
Comunicación Oral Efectiva
Comunicación interpersonal
Consultor de redes sociales
Desarrollo de comunicaciones
Desarrollo de procesos creativos
Determinación y seguimiento de presupuestos
Digital Marketing
Diseño instruccional
Docencia
Docencia, Instructor de cursos
Estrategia de marketing
Estrategia de mercadotecnia
Estrategia empresarial
Estrategias BTL
Evaluaciones 360°
Experiencia de usuario
Experiencia del cliente
Finanzas
Fomento de resultados
Gestión de proyectos
Gestión de relaciones con atención al cliente (CRM)
Gestión de relaciones con clientes
Gestión de ventas
Google Gemini
Herramientas de IA generativa
Humanidades
IA generativa
IA para diseño
IA para el marketing
Indicadores clave de desempeño
Inteligencia artificial
Inteligencia emocional
Internet de las cosas
Investigación de mercado
Investigación de mercados
Investigación educativa
Liderazgo
Liderazgo de equipos
Market Research
Marketing
Marketing Communications
Marketing Directo y CRM
Marketing Interactivo
Marketing Strategy
Marketing digital
Marketing en Internet
Marketing online
Medios sociales
Mejora continua
Mentoría
Mercadotecnia
Mercadotecnia en medios sociales
Metodologías ágiles
Negociación
Negotiation
Neuromarketing
Online Advertising
Online Marketing
Orientador de equipos
Pedagogía
Pensamiento de diseño
Persuasión
Planificación estratégica
Productividad de IA
Productividad en el trabajo
Programas de Lealtad
Public Relations
Publicidad
Publicidad en Internet
Redes sociales
Reflexión estratégica
Relaciones públicas
Resiliencia empresarial
Segmentación de clientes
Servicio de atención al cliente
Social Media
Social Media Marketing
Storytelling
Strategic Planning
Team Leadership
Toma de decisiones
Transformación digital
Ventas
Ventas y Licitaciones
Video por Inernet
Ética computacional
Compras Hw
Instructor De Cursos
Etc
Licenciamiento
Compras

Erick Jiménez Muñoz Summary

Erick Jiménez Muñoz, based in Morelia, Mich., MX, is currently a Gerente Centro de Contacto Liverpool (CCL) at El Puerto de Liverpool. Erick Jiménez Muñoz brings experience from previous roles at Universidad La Salle México, Tecnológico de Monterrey and Cinépolis. Erick Jiménez Muñoz holds a 2026 - 2026 Diplomado en Investigación Educativa Avanzada in EDUCATION @ Instituto Latinoamericano de Estudios de Posgrado - ILEP. With a robust skill set that includes Administración, Administración y Desarrollo de Proyectos, Advertising, Análisis financiero, Asesor and more. Erick Jiménez Muñoz has 1 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.