Especialista en Gerencia de Servicio (Servicios financieros y de gestión financiera)
2010 - 2011
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Diplomado en Gestión Bancaria (Banca y servicios financieros)
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Diplomado en gestión y liderazgo (Administración y gestión de empresas, general)
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Diplomado en Banca de Empresas (Banca y servicios financieros)
Universidad La Gran Colombia
Economista (Economía)
Instituto colombiano de cualificación empresarial CICCE
Fundamentos Básico sde SAP ERP
Service Quality Institute Latin Americas
Lider certificado en servicio al cliente (Servicio al cliente)
2019 - 2019
Universidad del Rosario
DIPLOMADO GERENCIA ESTRATEGICA DEL SERVICIO Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE (Administración y gestión de empresas, general)
2023 - 2023
Elizabeth Torres's Skills
Eficiencia Operativa
Escucha Activa
Oratoria
Microsoft PowerPoint
Elizabeth Torres's Summary
Elizabeth Torres, based in Bogotá, Bogota, CO, is currently a Gerente de PQRS at Fondo Nacional del Ahorro (Página Oficial), bringing experience from previous roles at MAF Colombia and Colpatria Multibanca del Grupo Scotiabank. Elizabeth Torres holds a 2010 - 2011 Especialista en Gerencia de Servicio in Servicios financieros y de gestión financiera @ Universidad EAN. With a robust skill set that includes Eficiencia Operativa, Escucha Activa, Oratoria, Microsoft PowerPoint and more, Elizabeth Torres contributes valuable insights to the industry. Elizabeth Torres has 1 email on RocketReach.