Elder Mendes Email
Analista de planejamento sênior @ Proativa Contact Center
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Elder Mendes Location
- State of Minas Gerais, Brazil
Elder Mendes Work
- 2026 - now Analista de planejamento sênior @
- 2023 - now Especialista em planejamento @
- 2023 - 2026 Planning Specialist @
- 2021 - 2022 Data Analyst III @
- 2019 - 2019 Planning Analyst VI @
- 2019 - 2019 Analista de planejamento VI @
- 2018 - 2019 Planning Analyst (Full) @
- 2018 - 2019 Analista de Planejamento Pleno @
- 2018 - 2018 Analista de planejamento @
- 2018 - 2018 Planning Analyst @
- 2017 - 2018 Analista de planejamento @
- 2017 - 2018 Planning Analyst @
- 2015 - 2017 Corporate Planning Analyst @ Contax
- 2015 - 2017 Analista de Planejamento Corporativo @
- 2010 - 2015 Analista de Planejamento @
- 2010 - 2015 Planning Analyst @
- 2008 - 2010 Collection Supervisor @
- 2008 - 2010 Supervisor de Cobrança @
- 2007 - 2008 Calculation Assistant @
- 2007 - 2008 Assistente de Apuração @
Elder Mendes Education
- Centro Universitário UniFatecie
Curso Superior de Tecnologia (CST) (Analise e desenvolvimento de Sistemas)
2022 - 2025 - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Sistemas de Informação (Tecnologia da Informação)
2006null
Elder Mendes Skills
- Previsão de demanda
- Forecast
- Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
- Microsoft Power BI
- Planejamento de capacidades
- Insights de negócios
- Microsoft Office
- Gestão de pessoas
- Predictive Dialers
- IEX Total View
- Capacity Planning
- Tecnologias Avaya
- Gestão da força de trabalho
- Microsoft Excel
- Avaya
- Aspect
- Aspect UnifiedIP
- Tcollect!
- Discador By Contax
- Borland C++ Builder
- Microstrategy
- Liderança de equipe
- DOS
- Microsoft PowerPoint
- Centrais de atendimento
- Gestão
- Estratégia empresarial
- Inteligência empresarial
- Planejamento estratégico
- Sistemas operacionais
- Centros de contato
- Gestão de equipes
- Microsoft Project
- Business Intelligence
- Microsoft Word
- Telecomunicações
- Team Management
- Lean Six Sigma
- verint 360 workforce management system
Elder Mendes Summary
- Elder Mendes, based in State of Minas Gerais, Brazil, is currently a Analista de planejamento sênior at Proativa Contact Center. Elder Mendes brings experience from previous roles at Grupo Elo, Mundiale and AeC Contact Center. Elder Mendes holds a 2022 - 2025 Curso Superior de Tecnologia (CST) in Analise e desenvolvimento de Sistemas @ Centro Universitário UniFatecie. With a robust skill set that includes Previsão de demanda, Forecast, Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI), Microsoft Power BI, Planejamento de capacidades and more. Elder Mendes has 3 emails on RocketReach.
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Gerente de RH
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Gerente de RH
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