Elder Mendes Email
Analista de planejamento sênior @ Proativa Contact Center
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Elder Mendes Location
- State of Minas Gerais, Brazil
Elder Mendes Work
- Analista de planejamento sênior @ (June 2026 - Present)
- Especialista em planejamento @ (March 2023 - Present)
- Planning Specialist @ (March 2023 - February 2026)
- Data Analyst III @ (January 2021 - September 2022)
- Planning Analyst VI @ (April 2019 - December 2019)
- Analista de planejamento VI @ (April 2019 - December 2019)
- Planning Analyst (Full) @ (December 2018 - April 2019)
- Analista de Planejamento Pleno @ (December 2018 - April 2019)
- Analista de planejamento @ (August 2018 - December 2018)
- Planning Analyst @ (August 2018 - December 2018)
- Analista de planejamento @ (December 2017 - August 2018)
- Planning Analyst @ (December 2017 - August 2018)
- Corporate Planning Analyst @ Contax (February 2015 - March 2017)
- Analista de Planejamento Corporativo @ (February 2015 - March 2017)
- Analista de Planejamento @ (November 2010 - February 2015)
- Planning Analyst @ (November 2010 - February 2015)
- Collection Supervisor @ (July 2008 - November 2010)
- Supervisor de Cobrança @ (July 2008 - November 2010)
- Calculation Assistant @ (February 2007 - July 2008)
- Assistente de Apuração @ (February 2007 - July 2008)
Elder Mendes Education
- Centro Universitário UniFatecie
Curso Superior de Tecnologia (CST) (Analise e desenvolvimento de Sistemas)
2022-2025 - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Sistemas de Informação (Tecnologia da Informação)
2006
Elder Mendes Skills
- Previsão de demanda
- Forecast
- Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
- Microsoft Power BI
- Planejamento de capacidades
- Insights de negócios
- Microsoft Office
- Gestão de pessoas
- Predictive Dialers
- IEX Total View
- Capacity Planning
- Tecnologias Avaya
- Gestão da força de trabalho
- Microsoft Excel
- Avaya
- Aspect
- Aspect UnifiedIP
- Tcollect!
- Discador By Contax
- Borland C++ Builder
- Microstrategy
- Liderança de equipe
- DOS
- Microsoft PowerPoint
- Centrais de atendimento
- Gestão
- Estratégia empresarial
- Inteligência empresarial
- Planejamento estratégico
- Sistemas operacionais
- Centros de contato
- Gestão de equipes
- Microsoft Project
- Business Intelligence
- Microsoft Word
- Telecomunicações
- Team Management
- Lean Six Sigma
- verint 360 workforce management system
Elder Mendes Summary
- Elder Mendes, based in State of Minas Gerais, Brazil, is currently a Analista de planejamento sênior at Proativa Contact Center. Elder Mendes brings experience from previous roles at Grupo Elo, Mundiale and AeC Contact Center. Elder Mendes holds a 2022 - 2025 Curso Superior de Tecnologia (CST) in Analise e desenvolvimento de Sistemas @ Centro Universitário UniFatecie. With a robust skill set that includes Previsão de demanda, Forecast, Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI), Microsoft Power BI, Planejamento de capacidades and more. Elder Mendes has 3 emails on RocketReach.
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