Edgar Cuellar Email
Gerente de Servicio al Cliente @ Grupo Cayalá
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Edgar Cuellar Location
- Guatemala
Edgar Cuellar Work
- Gerente de Servicio al Cliente @ (February 2025 - Present)
- Global Operations Manager @ (March 2019 - February 2025)
- Gerente Customer Experience and Servicio Al Cliente y Atención Post Venta @ (October 2015 - January 2019)
- Jefe de Operaciones Regional Servicio al Cliente and Call Center @ (December 2011 - October 2015)
- Jefe de Operaciones de Servicio al Cliente y Call Center @ (August 2006 - October 2011)
- Jefe de Operaciones @ (January 2004 - July 2006)
- Administrador de Soporte @ (November 1998 - October 2003)
Edgar Cuellar Education
- Universidad Francisco Marroquín
Licenciatura en Administrador de Empresas y Negocios (Administración)
2002-2005 - Universidad Francisco Marroquín
Diplomado Técnico en Administración e Informática (Administración)
1999-2001
Edgar Cuellar Skills
- Centro de llamadas
- Gerencia de ventas
- Telecomunicaciones
- Gestión de productos
- Liderazgo de equipos
- Estrategia empresarial
- Business Planning
- Estrategia de mercadotecnia
- Telecommunications
- Call Centers
- Mejora de procesos
- Cambio organizacional
- Centros de contacto
- Plan de negocio
- Protocolos de Internet
- Mercadotecnia
Edgar Cuellar Summary
- Edgar Cuellar, based in Guatemala, is currently a Gerente de Servicio al Cliente at Grupo Cayalá. Edgar Cuellar brings experience from previous roles at Biedza, Grupo Distelsa, Claro Guatemala and Telefónica México. Edgar Cuellar holds a 2002 - 2005 Licenciatura en Administrador de Empresas y Negocios in Administración @ Universidad Francisco Marroquín. With a robust skill set that includes Centro de llamadas, Gerencia de ventas, Telecomunicaciones, Gestión de productos, Liderazgo de equipos and more. Edgar Cuellar has 3 emails on RocketReach.
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