Éder Nunes Email
Chefe de operações @ Mkplace Technology
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Éder Nunes Location
- São Paulo, Brazil
Éder Nunes Work
- Chefe de operações @ (October 2024 - Present)
- Corporate Account Management @ (March 2020 - Present)
- Manager of Customer Success @ (October 2018 - November 2019)
- Consultor de Atendimento e Operações | Cielo @ (July 2017 - July 2018)
- Manager Customer Service — Member Service | Help Desk | Redes Sociais | Rakuten @ (March 2015 - August 2017)
- Gestor de Operações — Customer Relationship | Contact Center | Crédito Consignado @ (March 2011 - February 2015)
- Coordenador de Operações - Credito Pessoal - SAC - Ouvidoria - Inbound - Outobound @ (November 2009 - December 2010)
Éder Nunes Education
- Uninove - Universidade Nove de Julho
ADM (ADM GERAL)
2006-2010
Éder Nunes Skills
- Banking
- Business Analysis
- CX · Contact Center · Marketplace · Varejo Gamer & Eletrônicos · COPC · IA · E-commerce
- Call Centers
- Cartões de crédito
- Centrais de atendimento
- Centros de contato
- Credit
- Credit Cards
- Credit Risk
- Estratégia
- Estratégia empresarial
- Financial Risk
- Financial Services
- Gestão
- Gestão de Operações · Consultoria em Atendimento
- Gestão de equipes
- Gestão de projetos
- Gestão de riscos
- Gestão logística
- ITIL
- Inteligência empresarial
- Liderança de equipe
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Negociação
- Operações bancárias de varejo
- Planejamento estratégico
- Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
- Retail Banking
- Risco financeiro
- Risk Management
- Serviços bancários
- Sistemas operacionais
- Team Leadership
Éder Nunes Summary
- Éder Nunes, based in São Paulo, Brazil, is currently a Chefe de operações at Mkplace Technology. Éder Nunes brings experience from previous roles at Mkplace Technology, NeoAssist, Cielo and Rakuten. Éder Nunes holds a 2006 - 2010 ADM in ADM GERAL @ Uninove - Universidade Nove de Julho. With a robust skill set that includes Banking, Business Analysis, CX · Contact Center · Marketplace · Varejo Gamer & Eletrônicos · COPC · IA · E-commerce, Call Centers, Cartões de crédito and more. Éder Nunes has 2 emails on RocketReach.
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State of Pernambuco, Brazil
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Software Engineer | Tech Lead | Scrum Master
São José dos Campos, SP, BR
Ailton Gonzales
Desenvolvedor BackEnd SR
Caraguatatuba, SP, BR
Augusto MacHado
Design Lead
Carapicuiba, SP, BR
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