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ECOPLAN ist eine spezialisierte Digitalagentur für B2B E-Commerce und KI-gestützte Vertriebs- und Serviceprozesse. Das Unternehmen unterstützt Industrie- und Handelsunternehmen dabei, kundennahe Prozesse zu digitalisieren und nahtlos in bestehende ERP- und Systemlandschaften zu integrieren. Schwerpunkte der Arbeit sind die Konzeption und Umsetzung von B2B-Shops, Kundenportalen und Serviceplattformen sowie die strukturierte Integration in ERP-, PIM-, CRM- und weitere Unternehmenssysteme. Ziel ist es, Prozesse durchgängig abzubilden, manuelle Aufwände zu reduzieren und eine stabile Grundlage für den digitalen Vertrieb zu schaffen. Ein weiterer Fokus liegt auf dem Einsatz von KI in kunden¬nahen B2B-Prozessen. ECOPLAN entwickelt Lösungen zur Automatisierung von Anfragen, zur Unterstützung von Vertrieb und Service sowie zur besseren Nutzung von Unternehmenswissen im operativen Alltag. Entscheidend ist dabei nicht die Technologie selbst, sondern ihr konkreter Nutzen im Tagesgeschäft. Seit über 30 Jahren realisiert ECOPLAN komplexe B2B-Projekte für Unternehmen mit anspruchsvollen Produkten, großen Sortimenten und individuellen Anforderungen. Die Arbeitsweise ist geprägt durch ein tiefes Verständnis für B2B-Prozesse, konsequente Integration und einen klaren Fokus auf wirtschaftlich tragfähige Lösungen. ECOPLAN begleitet Projekte von der strategischen Einordnung über Konzeption und Umsetzung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Plattformen.

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