e-Contact nació con la misión de transformar los Centros de Contacto en verdaderos Centros de Experiencia, conectando empresas y clientes a través de la tecnología conversacional y la inteligencia artificial. Hoy, somos un referente en Latinoamérica en el desarrollo e integración de soluciones World-Class y productos propios de nuestra propia innovación, que permiten a las organizaciones crear experiencias sostenibles, adaptables y centradas en el humano. Con más de 25 años de trayectoria, impulsamos la operación de grandes marcas en la región para convertir la experiencia en un motor de valor de negocio.
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The e-Contact annual revenue was $14.2 million in 2026.
Juan Sebastian Schweitzer Espinoza is the CTO de Procesamiento de Voz e I.A. of e-Contact.
228 people are employed at e-Contact.
The NAICS codes for e-Contact are [922, 9221, 92, 92219, 922190].
The SIC codes for e-Contact are [922, 92].