Dynava AB Information

Dynava är en ledande nordisk outsourcingpartner med en bred tjänsteportfölj inom kundservice. Vi har kontor i sex länder där drygt 900 kundserviceproffs hjälper företag inom både privat och offentlig sektor att genomföra miljontals kundkontakter varje år. Våra agenter är således de viktigaste resurserna vi har. De hjälper gärna till 24/7 på alla nordiska språk, engelska, arabiska och många fler om så önskas. Vi drivs av att skapa en unik kundserviceupplevelse oavsett kanal och tid på dygnet. Vårt beprövade arbetssätt bygger på att kombinera tydliga processer med en hög kunskapsnivå i varje team tillsammans med de främsta tekniska lösningarna. På det sättet kan vi även optimera våra kunders verksamheter och öka kundnöjdheten. Dynava driver även våra egna katalogtjänster för nummerupplysning, 118118 (Sverige) och 0100100 (Finland). Vi ägs av Eniro AB som är ett börsnoterat (Nasdaq Stockholm, ENRO) MarTech-företag.