DWU IT Solutions Information

Há mais de 11 anos, transformamos operações comerciais e de serviços em vantagem competitiva, ajudando empresas a vender mais, atender melhor e operar com mais eficiência por meio de soluções inteligentes desenvolvidas especificamente para negócios B2B. Somos especialistas no desenvolvimento de tecnologias para gestão comercial, força de vendas e operações de serviços, conectando pessoas, processos e dados para transformar produtividade em resultados reais e somos o único fornecedor de CRM nativo e certificado pela SAP para SAP Business One na América Latina. Essa trajetória foi construída ao lado de mais de 480 implantações, milhares de usuários ativos e empresas que buscam eliminar retrabalho, aumentar a produtividade das equipes e tomar decisões com dados confiáveis. O que nos diferencia é um conjunto de soluções pensadas para a realidade das empresas B2B: gestão inteligente para vendas e serviços que unifica processos comerciais e operacionais; integração nativa com SAP Business One e conectividade com outros ERPs estratégicos; mobilidade para equipes externas e operações em campo; inteligência artificial aplicada para acelerar processos; e uma tecnologia preparada para acompanhar o crescimento do negócio. Esse propósito se materializa em quatro soluções. O DWU CRM é um CRM inteligente para gestão de leads, oportunidades, propostas, negociações e relacionamento comercial, apoiado por recursos de IA, WhatsApp, gestão de processos, automação e integrações. O DWU Sales é o aplicativo de força de vendas para equipes externas, com acesso a clientes, pedidos, cotações, metas e indicadores mesmo em ambientes sem internet. O DWU Assist é a plataforma de Field Service para gerenciamento de chamados, agenda técnica, SLA, qualificação do técnico, manutenções preventivas, visitas em campo, roteirização, gestão de estoque e assinaturas digitais. E o CRM One é o único CRM nativo e certificado para SAP Business One na América Latina, oferecendo pipeline comercial, forecast