Douglas da Silva Email
Delivery Manager Salesforce Commerce and Core @ backlgrs
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Douglas da Silva Location
- State of São Paulo, Brazil
Douglas da Silva Work
- Delivery Manager Salesforce Commerce and Core @ (November 2025 - Present)
- Project Delivery Manager @ (February 2023 - October 2025)
- Squad Leader (Lider de Equipe de desenvolvimento Salesforce) @ (December 2019 - January 2023)
- Coordenador de Suporte AMS (Salesforce) @ (March 2019 - November 2019)
- Analista de Sistemas @ (June 2014 - March 2019)
- Desenvolvedor Oracle PL and SQL @ Max Partner Consulting (March 2012 - June 2014)
- Oracle Database Administrador @ EN-Sof Consultoria e Informática (December 2010 - March 2012)
- Consultor Mastersaf and Desenvolvedor Oracle PL-SQL @ (December 2006 - December 2010)
- Analista de sistema @ (December 2004 - December 2006)
Douglas da Silva Education
- Universidade do Oeste Paulista
Master of Business Administration - MBA (Gestão Estratégica de Sistemas de Informação)
2019-2020 - E-ATT
Bacharelado (Computer Systems Analysis)
2004-2008
Douglas da Silva Skills
- ANS (Acordo de nível de serviço)
- Administrador de banco de dados
- Administração de bancos de dados Oracle
- Administração de sistemas
- Ajuste de desempenho
- Análise de processos
- Análise de processos de negócios
- Análise de requisitos
- Análise de sistemas
- Análise funcional
- Apresentações
- Automação de processos
- Banco de dados
- Banco de dados Oracle
- Commerce Cloud
- Computação em nuvem
- Comunicação
- Confluence
- Consultoria em desenvolvimento de negócios
- Controle de acesso
- Controle de custos
- Controle de qualidade
- Coordenação de projetos
- Desenvolvimento de aplicativos móveis
- Desenvolvimento de equipes
- Desenvolvimento de interface web
- Desenvolvimento de software
- Desenvolvimento estratégico de negócios
- Direito tributário
- Equipes de projeto
- Finanças
- Gerenciamento de backlog
- Gerenciamento de cronogramas
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão da qualidade
- Gestão de TI
- Gestão de conflitos
- Gestão de conformidade
- Gestão de dados
- Gestão de equipes
- Gestão de fornecedores
- Gestão de infraestrutura de TI
- Gestão de liderança
- Gestão de projetos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de riscos
- Gestão de serviços de entrega
- Gestão de stakeholders
- Gestão estratégica de TI
- Gestão ágil de projetos
- Governança de TI
- Governança de dados
- Habilidades analíticas
- Homologação
- ITIL
- Indicadores-chave de desempenho
- Infraestrutura de tecnologia da informação
- Integração de sistemas de grande porte
- JIRA
- Kanban
- Liderança
- Liderança de equipe
- Manutenção preventiva
- Metodologia OKR
- Metodologias Agile
- Metodologias ágeis e em cascata
- Metodologias ágeis no desenvolvimento de aplicações
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Monitoração de sistemas
- Oracle
- Oracle E-Business Suite
- Oracle SQL Developer
- Otimização de processos
- PL/SQL
- PMO (Escritório de projetos)
- Planejamento de recursos
- Planejamento em Sprint
- Planejamento estratégico
- Prestação de serviços
- Processo ITIL
- Projetos de desenvolvimento
- SQL
- SQL PL
- Sales Cloud da Salesforce
- Salesforce.com
- Scrum
- Segurança de banco de dados
- Segurança dos dados
- Sistemas de informação computacionais
- Sistemas financeiros
- Sistemas operacionais
- Solução de problemas técnicos
- Soluções de backup e recuperação
- Soluções de tecnologia
- Tecnologia da informação
- Teste de aceitação de usuários
- Teste de software
- Trabalho em equipe
- Trello
Douglas da Silva Summary
- Douglas da Silva, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Delivery Manager Salesforce Commerce and Core at backlgrs. Douglas da Silva brings experience from previous roles at Everymind and Walmart. Douglas da Silva holds a 2019 - 2020 Master of Business Administration - MBA in Gestão Estratégica de Sistemas de Informação @ Universidade do Oeste Paulista. With a robust skill set that includes ANS (Acordo de nível de serviço), Administrador de banco de dados, Administração de bancos de dados Oracle, Administração de sistemas, Ajuste de desempenho and more.
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