DKRLI Information

Existimos para que a operação dos nossos clientes nunca pare. Quando um sistema cai, não é um sistema que para. É uma loja que deixa de vender e um vendedor que não leva comissão para casa. É um paciente esperando atendimento. É uma linha de produção parada, com matéria-prima vencendo e um turno inteiro sem poder trabalhar. É por isso que a gente existe. A DKRLI é um MSP nacional para empresas de médio e grande porte. Nossos clientes dependem inteiramente de tecnologia para operar, mas não têm escala nem gente para sustentar isso 24x7 com segurança. Nós entramos como a área de tecnologia deles — com processo, monitoramento e responsabilidade contratual. TORRES DE SERVIÇO ▸ NOC — monitoramento e sustentação de ambiente ▸ SOC — detecção e resposta a incidentes ▸ Segurança — perímetro, endpoint, vulnerabilidades e conformidade ▸ Serviços gerenciados ▸ Infraestrutura de rede, segurança e datacenter como serviço Operação nacional, sede em São Paulo, SOC 24x7 com time interno e infraestrutura própria em dois datacenters, em Vinhedo (SP) e Fortaleza (CE). Desde 2002. NOSSOS SEIS VALORES 1. Ninguém fica sem resposta 2. Não largamos o osso 3. A solução certa para a realidade do cliente 4. Do outro lado tem gente 5. Conhecimento que circula 6. Só recomenda quem entendeu Não trabalhamos com amarra de fabricante: recomendamos o melhor para o cliente, não o que dá mais margem. Superdimensionar é tão errado quanto subdimensionar. QUEM TRABALHA AQUI PODE COBRAR DA GENTE ▸ 1:1 a cada quinze dias, e nenhuma surpresa em ciclo de avaliação ▸ Duas trilhas de carreira: especialista sênior pode ganhar mais que coordenador ▸ Régua igual em todas as torres, com comitê de calibração ▸ Formação custeada e tempo protegido para estudar e documentar ▸ A frase que usamos para o cliente vale para dentro: do outro lado tem gente