Divicom Information

Nossos Serviços: *Gestão de contratos coletivos por adesão, Individual, PME e PJ. Formatação e negociação de planos de saúde personalizados para associações e entidades de classe, junto às maiores operadoras do mercado. Para tanto, possui registro na ANS como Administradora de Benefícios. *Contact Center especializados para operadoras, hospitais e laboratórios. Soluções operacionais utilizando Contact Center especializado em projetos dedicados para: Boas Vindas; marcação de consultas; retenção de clientes; Central de Liberações; SACs; entre outros. *Identificação de Risco Adoção de ferramentas adequadas de saneamento de carteiras; negociações com Redes de Atendimento; medicina preventiva; pacientes crônicos; dentre outras. *Gerenciamento de Pacientes Crônicos Definição das patologias e desenvolvimento de acompanhamentos dirigidos e especializados com equipes multidisciplinares e relatórios sistemáticos de gestão. Gerenciamento de cobrança para operadoras, hospitais e laboratórios Operação de cobrança completa: recuperação de inadimplentes, envio de boletos, débito automático, relatórios financeiros, tudo aliado a um processo detalhado de atualização cadastral. *Ampliação de receita Estratégias Comerciais focadas no segmento; Identificação e lançamentos de Serviços/Produtos adicionais; melhoria de processos Comerciais e de Controle; treinamentos de equipes; negociações com Rede Credenciada. Estratégias de marketing de prospecção especializada; de relacionamento e fidelização.