Diego Alejandro Erazo Email & Phone Number
Consultor Estratégico @ INFATLAN
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Diego Alejandro Erazo Location
- Quito, EC
Diego Alejandro Erazo Work
- 2025 -now Consultor Estratégico @
- 2025 -now Country Ambassador - Ecuador @
- 2025 -now Co-Founder and Consultant Manager @
- 2024 -2025 Transformation Manager @
- 2023 -2024 Project Management Officer and Delivery Management @
- 2022 -2023 IT Service Delivery Management Specialist @
- 2017 -2023 Innovación - Alineamiento Estratégico - Procesos - Proyectos - Metodologías Ágiles @ Tzion Tech Ecuador
- 2021 -2022 Process and IT Operations Manager @
- 2019 -2021 Senior Executive Information Technology @
- 2018 -2019 Availability Manager @
- 2015 -2017 Project Manager @
- 2013 -2015 Problem Coordinator @
- 2012 -2013 Operations Coordinator @
- 2011 -2012 Quality Supervisor @
Diego Alejandro Erazo Education
- Universidad de Las Américas (EC)
Gerencia de la Experiencia del Cliente (Empresa, gestión, marketing y disciplinas afines)
2025-2025 - Universidad Espíritu Santo
Bachelor's degree (Administración y gestión de empresas, general)
2022-2024 - Assemblies of God Theological Seminary
Licenciatura (Theological and Ministerial Studies)
2018-2022 - Universidad de Las Américas (EC)
Industrial Production (Proccess)
2012-2015
Diego Alejandro Erazo Skills
- Certificación ITIL v3 Foundations
- Gestión de eventos
- Gestión de incidentes
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Tecnologías de la información
- Análisis de causa raíz
- Elaboración de documentos
- Análisis de negocio
- Pensamiento crítico
- Liderazgo de equipos
- Desarrollo del liderazgo
- Trabajo en equipo
- Ingeniería de procesos
- Microsoft Excel
- Microsoft Project
- Planificación estratégica
- Microsoft Office
- ITIL Intermedio OSA
- Planeamiento de proyectos
- Mejora de procesos
- Inglés
- Gestión de proyectos de software
- Liderazgo
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios
- Negociación
- Microsoft PowerPoint
- Servicio de atención al cliente
- Estrategia empresarial
- Certificación Cobit 5
- Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información
- Quality Assurance
- Sales
- Social Media
- Process Improvement
- Project Planning
- Project Management
- Business Strategy
- Team Leadership
- Comunicaciones
Diego Alejandro Erazo Summary
- Diego Alejandro Erazo, based in Quito, EC, is currently a Consultor Estratégico at INFATLAN. Diego Alejandro Erazo brings experience from previous roles at CX Latam Group, Engy Systems and TEUNO. Diego Alejandro Erazo holds a 2025 - 2025 Gerencia de la Experiencia del Cliente in Empresa, gestión, marketing y disciplinas afines @ Universidad de Las Américas (EC). With a robust skill set that includes Certificación ITIL v3 Foundations, Gestión de eventos, Gestión de incidentes, Gestión de problemas, Gestión de proyectos and more. Diego Alejandro Erazo has 3 emails and 2 mobile phone numbers on RocketReach.
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