Dayane Silva Email & Phone Number
Consultora de implantação @ Cademí
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Dayane Silva Location
- State of São Paulo, Brazil
Dayane Silva Work
- 2025 -now Consultora de implantação @
- 2023 -2024 Customer Engagement Specialist @
- 2024 -2024 Customer Experience Analyst @
- 2021 -2023 Customer Experience Analyst @
- 2018 -2020 Team Leader Ouvidoria @
- 2017 -2018 Atendimento ao cliente da Ouvidoria and Reclame Aqui @
- 2015 -2017 Atendimento ao cliente @
- 2015 -2015 Organização Operacional @
- 2013 -2015 Auxiliar de Escritório @
- 2013 -2013 Office Girl @
- 2012 -2013 Teleatendente @
- 2011 -2012 Teleatendente @
Dayane Silva Education
- Universidade São Judas Tadeu
Bacharelado (Graduação em Publicidade e Propaganda)
2011-2014 - ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
Técnico (Técnico em Administração de empresa)
2010-2011
Dayane Silva Skills
- cobraça
- Cobrança de contas a receber
- Redação
- Onboarding de novos clientes
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- B2B
- bemoby
- Zendesk
- Suporte ao cliente
- Sucesso do cliente
- HubSpot
- Desenvolvimento de negócios
- Comunicação interpessoal
- Satisfação do cliente
- Gestão logística
- Habilidades analíticas
- Experiência do cliente
- Relacionamento com clientes
- Gestão de tempo
- Competências interpessoais
- Trabalho em equipe
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Reclame Aqui
- Capacidade analítica
- Controle de qualidade
- Administração
- Planejamento estratégico
- Gestão
- Liderança
- Criação de relacionamentos
- Soluções criativas
- Treinamento
- Inteligência Emocional
- Pós-venda
- Foco no cliente
- Prospecção
- Propaganda
- Relacionamentos interpessoais
- Empatia
- Organização
- Resiliência nos negócios
- Acompanhamento
- Foco
- pós vendas
- Resiliência
- senso de urgência
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Dayane Silva Summary
- Dayane Silva, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Consultora de implantação at Cademí. Dayane Silva brings experience from previous roles at Alice, Provi and Grão de Gente. Dayane Silva holds a 2011 - 2014 Bacharelado in Graduação em Publicidade e Propaganda @ Universidade São Judas Tadeu. With a robust skill set that includes cobraça, Cobrança de contas a receber, Redação, Onboarding de novos clientes, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) and more. Dayane Silva has 1 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.
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