Davi Giatti Email
Analista de Suporte Pleno - Implantação @ Digivox
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Davi Giatti Location
- São Paulo, SP, BR
Davi Giatti Work
- Analista de Suporte Pleno - Implantação @ (October 2024 - Present)
- Supervisor de operações @ (June 2022 - October 2024)
- Supervisor de Suporte N1 @ (October 2021 - June 2022)
- Analista de suporte @ (February 2019 - October 2021)
- Coordenador de suporte técnico @ DNA UNIVERSAL (October 2017 - December 2018)
- Service Desk @ (August 2015 - September 2017)
Davi Giatti Skills
- Habilidades analíticas
- Comunicação com o cliente
- Administração de desktop do Windows
- Windows 8.1
- Configuração de rede
- Comunicação interpessoal
- Sistemas de abertura de chamados
- Níveis de serviço
- Avaliação de vulnerabilidades
- Capacidade de organização
- Atenção a detalhes
- Liderança
- Computação
- Office 365
- Relatório
- Relacionamento com clientes
- Resolução de conflitos
- Aprendizagem contínua
- Coordenação de equipe
- Encaminhamento
- Coordenação
- Comunicação oral
- Escalação
- Gestão de desempenho
- Serviços de clientes
- Documentação
- Controle de horas
- Análise de requisitos
- Método criativo de solução de problemas
- Habilidades de supervisão
- Planilha eletrônica
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão de equipes
- Hardware de computador
- Atendimento ao cliente
- ITIL
- Suporte ao cliente
- Telecomunicações
- Resolução de problemas
- Acesso remoto
- Liderança de equipe
- Microsoft Office
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de pessoas
- Sistemas operacionais
- Suporte técnico
- Rede de computadores
- Comunicação
- Tecnologia da informação
- Microsoft Excel
Davi Giatti Summary
- Davi Giatti, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Analista de Suporte Pleno - Implantação at Smartspace. Davi Giatti brings experience from previous roles at Digivox, MaisVoip Serviços de Telecomunicações, MaisVoip Soluções em Telefonia and DNA UNIVERSAL. With a robust skill set that includes Habilidades analíticas, Comunicação com o cliente, Administração de desktop do Windows, Windows 8.1, Configuração de rede and more. Davi Giatti has 3 emails on RocketReach.
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