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Daniela Schröder Location
State of Paraná, Brazil
Daniela Schröder Work
Supervisora de Atendimento CSF @ (November 2024 - Present)
Coordenadora Customer Service @ (January 2024 - October 2024)
Customer Service Coordinator @ (September 2023 - December 2023)
Customer Success Supervisor - Indepent Pharmacies and Clinic @ (November 2022 - September 2023)
Customer Success Analyst @ (November 2021 - December 2022)
Supervisora de Relacionamento com Clientes @ (November 2014 - May 2021)
Monitora de Atendimento @ (April 2007 - November 2014)
Supervisora de Atendimento ao Cliente @ (April 1999 - September 2006)
Assistente administrativo @ GreyZest Direct (November 1997 - January 1999)
Daniela Schröder Education
Universidade Federal do Paraná
Especialização em Marketing Empresarial
2004-2005
FESP - Fundação de Estudos Sociais do Paraná
Bacharelado em Administração
2003
Centro Europeu
Supermarketing
2004
Centro Europeu
Teoria e Oficina de Propaganda
1996
Daniela Schröder Skills
Atendimento ao Cliente
Capacidade analítica
Comunicação
Comunicação interpessoal
Desenvolvimento de pessoal
Gestão de Pessoas
Gestão de projetos
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Integração
Liderança de equipe
Marketing
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Planejamento empresarial
Planejamento estratégico
Relacionamento com clientes
Resolução de problemas
SAP
Suporte ao cliente
Trabalho em equipe
Daniela Schröder Summary
Daniela Schröder, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Supervisora de Atendimento CSF at Grupo Boticário. Daniela Schröder brings experience from previous roles at VR and Hilab. Daniela Schröder holds a 2004 - 2005 Especialização em Marketing Empresarial @ Universidade Federal do Paraná. With a robust skill set that includes Atendimento ao Cliente, Capacidade analítica, Comunicação, Comunicação interpessoal, Desenvolvimento de pessoal and more. Daniela Schröder has 3 emails on RocketReach.
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