Daniela Hartmann Email
Gerente de projetos @ Coreplan Gestão e Tecnologia
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Daniela Hartmann Location
- State of Ceará, Brazil
Daniela Hartmann Work
- Gerente de projetos @ (April 2024 - Present)
- Assistente de gestão @ (February 2024 - June 2025)
- Supervisor de Qualidade no Atendimento @ (April 2023 - September 2023)
- Líder de equipe de atendimento ao cliente @ (June 2022 - April 2023)
- Instrutor de Aprendiz Jr @ (January 2022 - June 2022)
- Assistente de atendimento ao cliente sac @ (August 2021 - January 2022)
- Estagiário de Monitora de Qualidade no Atendimento @ Grupo Casa Magalhães Oficial (February 2019 - February 2020)
- Estagiário Auxiliar Locação de Mão de Obra @ (July 2018 - February 2019)
- Monitoria Infantil (Temporário) @ Escola Municipal Professora Aida Santos e Silva (August 2017 - March 2018)
- Auxiliar administrativo @ (February 2014 - January 2017)
Daniela Hartmann Education
- Descomplica Faculdade Digital
Pós-graduação Lato Sensu - MBA (Project Management)
2025-2026 - Universidade de Fortaleza
Bacharelado em Administração (Business/Commerce, General)
2017-2021
Daniela Hartmann Skills
- Abordagem de ação
- Adaptação
- Atendimento ao Cliente
- Automação de atividades
- Automação de processos
- Capacidade de organização
- Centrais de atendimento
- ChatGPT
- Comunicação interna
- Desenvolvimento de pessoal
- Desenvolvimento pessoal
- Documentação de projetos
- Engajamento de clientes
- Engajamento de pessoas
- Ensino
- Escuta ativa
- Fluxos de trabalho inteligentes
- Gerenciamento de backlog
- Gestão
- Gestão da qualidade
- Gestão de conflitos
- Gestão de demanda
- Gestão de equipes
- Gestão de mudanças
- Gestão de produtos
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de tempo
- Gestão por objetivos
- Gestão ágil de projetos
- IA Prompting
- Inteligência emocional
- Kanban
- Liderança
- Liderança de equipe
- Liderança organizacional
- Marketing de produtos
- Melhoria de processos
- Metodologia OKR
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Monitoramento proativo
- Negociação
- Orientação
- Pensamento crítico
- Planejamento de demanda
- Planejamento em Sprint
- Priorização de funcionalidades
- Prompt de comando
- Relacionamento com clientes
- Relacionamentos interpessoais
- Scrum
- Scrumban
- Trabalho em equipe
- Treinamento
- Treinamento e desenvolvimento
- Visão e missão do setor
- excel
Daniela Hartmann Summary
- Daniela Hartmann, based in State of Ceará, Brazil, is currently a Gerente de projetos at Coreplan Gestão e Tecnologia. Daniela Hartmann brings experience from previous roles at Coreplan Gestão e Tecnologia, Clínica Qorpo and Instituto iJovem. Daniela Hartmann holds a 2025 - 2026 Pós-graduação Lato Sensu - MBA in Project Management @ Descomplica Faculdade Digital. With a robust skill set that includes Abordagem de ação, Adaptação, Atendimento ao Cliente, Automação de atividades, Automação de processos and more. Daniela Hartmann has 1 emails on RocketReach.
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