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Daniel Tonalezzi Location
Itu, SP, BR
Daniel Tonalezzi Work
Chief Operating Officer (COO) | Construção de Operações Previsíveis, Escaláveis e Humanas Vixting @ (February 2026 - Present)
Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) | Estratégias de Fidelização e Expansão | Senior Sistemas @ (January 2025 - February 2026)
Gerente nacional de unidades @ (November 2018 - February 2025)
Gerente comercial unidade São Paulo @ (November 2017 - November 2018)
Lider de equipe and vendas novas and Brasil @ (January 2017 - October 2017)
Líder de Segmento @ (July 2015 - December 2016)
Gerente Comercial Regional @ (December 2011 - June 2015)
Diretor Técnico @ Mega Sistemas Unidade ABC (April 1992 - December 2011)
Daniel Tonalezzi Education
Instituto Municipal de Ensino Superior Imes
Analista de Negócios (Tecnologia da Informação)
1994-1999
Eniac
Daniel Tonalezzi Skills
Alinhamento entre áreas para Experiência do Cliente
Atendimento ao Cliente
Business Intelligence
Business Strategy
Coaching
Communicação estratégica
Customer Health Score
Customer Journey Mapping
Customer Service
Data-driven Decision Making
ERP (Planejamento de recursos empresariais)
Estratégia empresarial
Estratégias de Engajamento
Expansão de Receita (Upsell e Cross-sell)
Gestão
Gestão de Expectativas e Feedback
Gestão de KPIs e OKRs
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Gestão de equipes
Gestão de projetos
Gestão de projetos de software
Gestão de vendas
Group Work
ITIL
Inteligência emocional
Inteligência empresarial
Interface com Vendas, Produto e Suporte
Liderança colaborativa
Liderança de equipe
Microsoft Project
Microsoft SQL Server
Métricas de Customer Success (NPS, CSAT, LTV, CAC, Churn Rate)
Negociação
Negociação e Influência
Negotiation
Onboarding e Adoção de Produto
Oracle
PL/SQL
Pipeline Management
Planejamento estratégico
Project Management
Public Speaking
Redução de Churn
Relationship Management
Research
Resolução de problemas
Retenção de clientes
SQL
Sales Management
Salesforce.com
Software Project Management
Solution Selling
Strategic Planning
Teaching
Team Leadership
Erp Planejamento De Recursos Empresariais
ERP
Daniel Tonalezzi Summary
Daniel Tonalezzi, based in Itu, SP, BR, is currently a Chief Operating Officer (COO) | Construção de Operações Previsíveis, Escaláveis e Humanas Vixting at Vixting. Daniel Tonalezzi brings experience from previous roles at Senior Sistemas and Mega Sistemas Corporativos. Daniel Tonalezzi holds a 1994 - 1999 Analista de Negócios in Tecnologia da Informação @ Instituto Municipal de Ensino Superior Imes. With a robust skill set that includes Alinhamento entre áreas para Experiência do Cliente, Atendimento ao Cliente, Business Intelligence, Business Strategy, Coaching and more. Daniel Tonalezzi has 1 emails on RocketReach.
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