Bacharelado em Administração (Administração de Empresas)
2019 - 2021
Faculdade FAEL
Pós Graduação em Marketing Organizacional (Marketing)
2017 - 2017
UNINTER Centro Universitário Internacional
Tecnólogo em Processos Gerenciais (Processos Gerenciais)
2011 - 2013
Yazigi Internexus
Curso de níveis básico e intermediário, Lingua Inglesa (Língua Inglesa)
2004 - 2005
Daniel Santanna's Skills
Telecommunications
Outsourcing
Team Management
Team Leadership
ITIL
Contact Centers
BPO
Customer Experience
Management
IT Service Management
Daniel Santanna's Summary
Daniel Santanna, based in State of Rio Grande do Sul, Brazil, is currently a Assistente Acadêmico at Faculdade FAEL, bringing experience from previous roles at Telefónica and Atento Brasil S.A. Daniel Santanna holds a 2019 - 2021 Bacharelado em Administração in Administração de Empresas @ Faculdade FAEL. With a robust skill set that includes Telecommunications, Outsourcing, Team Management, Team Leadership, ITIL and more, Daniel Santanna contributes valuable insights to the industry. Daniel Santanna has 1 email on RocketReach.