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Daniel Gentil Location
São Paulo, SP, BR
Daniel Gentil Work
Mentor de Negócios | Consultor em Treinamentos | Associado Maturus @ (May 2026 - Present)
Mentor de negócios @ (January 2026 - Present)
Supervisor de Serviços Operacionais @ (October 2015 - May 2024)
Supervisor de Atendimento Empresas @ (June 2011 - September 2015)
Operador de Atendimento Especialista - Pessoa Jurídica @ (March 2006 - July 2011)
Atendente Suporte técnico e transbordo multiskill @ (September 2005 - March 2006)
Técnico de Ensaios em Aviônica @ (October 2003 - March 2005)
Operador de helpdesk @ (September 2002 - October 2003)
Tecnico da Qualidade @ (January 1999 - January 2001)
Daniel Gentil Education
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós Graduação (Gestão de Pessoas)
2012
Grupo Educacional Drummond
Tecnólogo (Gestão de Negócios Bancários)
2008
Daniel Gentil Skills
Acompanhamento (follow up)
Administração
Administração de escritórios
Análise de riscos
Apresentações
Atendimento ao Cliente
Atenção a detalhes
Auditoria
Ações corretivas
Bancos de dados relacionais
Banking
Business Planning
Campanhas
Centrais de atendimento
Coaching
Cobrança de contas a receber
Comunicação interna
Comunicação interpessoal
Comunicação oral
Conciliação contábil
Controle de qualidade
Coordenação
Corretagem de seguros
Criação de relacionamentos
Desenvolvimento Organizacional
Educação Corporativa
Eficiência operacional
Encaminhamento
Estratégia empresarial
Excelência operacional
Facilitação
Gestão
Gestão da qualidade
Gestão de Processos
Gestão de Riscos e Fraudes
Gestão de casos
Gestão de pessoas
Gestão de projetos
Gestão de riscos
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Gestão logística
Habilidades analíticas
Habilidades de supervisão
Implementação de estratégia
Inglês
Inquéritos internos
Inteligência empresarial
Kaizen
Lean Six Sigma
Liderança Estratégica
Liderança de Equipes
Liderança de equipe
Liderança de equipe multifuncional
Liderança e Desenvolvimento de Talentos
Manutenção
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Negociação
Negotiation
Operating Systems
Operações
Orçamento
Otimização de processos
PDCA
Planejamento empresarial
Planejamento estratégico
Portuguese
Prestação de serviços
Prevenção
Prevenção contra fraude
Process Improvement
Produtos SAP
Programas de desenvolvimento
Programas de treinamento
QRQC
Quality Management
Relacionamento com clientes
Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
Resolução de conflitos
Resolução de problemas
SanGenShugi
Satisfação do cliente
Seguros
Seis Sigma
Serviços bancários
Serviços financeiros
Sistema de qualidade
Sistemas operacionais
Strategic Planning
Sucesso do cliente
Suporte ao cliente
Suporte técnico
Team Leadership
Team Management
Teamwork
Trabalho em equipe
Treinamento
Treinamento Corporativo
Daniel Gentil Summary
Daniel Gentil, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Mentor de Negócios | Consultor em Treinamentos | Associado Maturus at Maturus. Daniel Gentil brings experience from previous roles at eMentor.br and Itaú Unibanco. Daniel Gentil holds a Pós Graduação in Gestão de Pessoas @ Universidade Presbiteriana Mackenzie. With a robust skill set that includes Acompanhamento (follow up), Administração, Administração de escritórios, Análise de riscos, Apresentações and more. Daniel Gentil has 1 emails on RocketReach.
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