Daniel Fontes Email
Team Leader de Infraestrutura e Operações @ Luft Logistics
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Daniel Fontes Location
- State of São Paulo, Brazil
Daniel Fontes Work
- Team Leader de Infraestrutura e Operações @ (November 2024 - Present)
- Coordenador de TI | Infraestrutura, Operações e Governança @ (May 2022 - June 2024)
- Coordenador de TI | Service Desk, Operações e MSP @ One it (November 2020 - April 2022)
- Team Leader Field | Operações de Suporte e Infraestrutura @ (September 2020 - November 2021)
- Analista de Suporte | Operações e Projetos de Mídia Digital @ (June 2017 - September 2019)
- Analista de Suporte | Infraestrutura Corporativa e Ambientes Críticos @ (September 2011 - March 2017)
- Analista de Suporte | Infraestrutura e Servidores @ (February 2009 - September 2011)
- Analista de Suporte de Negócios | Infraestrutura de TI @ (February 2005 - February 2009)
Daniel Fontes Education
- Centro Universitário Padre Anchieta
Gestão de TI
2025-2028 - UNIESP - União das Instituições Educacionais do Estado de São Paulo
Tecnologia em redes de computadores (Redes)
2007-2010
Daniel Fontes Skills
- Active Directory
- Administração de Active Directory
- Administração de Contratos
- Ambientes Críticos
- Análise de Indicadores de TI
- Análise e Relatórios de Desempenho de TI
- Arquitetura de Cloud (AWS / Azure)
- Automação de Processos de TI
- Automação de Processos no Service Desk
- Central de operações de rede (NOC)
- Central de serviços
- Cibersegurança
- Computação em nuvem
- Comunicação e Treinamento
- Comunicação interpessoal
- Conformidade em TI
- Coordenação de Agenda Técnica e Ordens de Serviço
- Coordenação de equipe
- Coordenação multidisciplinar
- Desenvolvimento de Oportunidades de Negócios com Clientes
- Desenvolvimento de Procedimentos Operacionais
- Experiência do cliente
- Fortigate / Firewalls
- Gerenciamento de Recursos de TI
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão Financeira de TI (OPEX & CAPEX)
- Gestão de Clientes Estratégicos
- Gestão de Fornecedores de TI
- Gestão de Incidentes
- Gestão de Relacionamento com Clientes
- Gestão de Relacionamento com Clientes VIPs
- Gestão de SLAs
- Gestão de Service Desk
- Gestão de Soluções de Backup e Recuperação
- Gestão de Suporte Remoto
- Gestão de infraestrutura de TI
- Gestão de operações de TI
- Gestão de pessoal técnico
- Gestão de projetos
- Gestão de riscos de TI
- Gestão de tecnologias
- Google Cloud Platform (GCP)
- Governança de TI
- Habilidades analíticas
- ITIL
- Implementação de Processos ITIL
- Implementação de Processos de Segurança (ISO 27001)
- Implementação de Soluções de TI
- Indicadores-chave de desempenho
- Infraestrutura de tecnologia da informação
- Liderança de equipe
- Liderança em TI
- Melhoria Contínua
- Melhoria de Processos no Service Desk
- Microsoft Exchange
- Onboarding e Integração de Colaboradores
- Operações de infraestrutura de TI
- Orientação Técnica e Operacional para Equipe de Field Engineers
- Pilha de protocolos TCP/IP
- Planejamento de Capacidade de TI
- Planejamento e Execução de Visitas Técnicas
- Redes de computadores
- Resolução de problemas
- Segurança da informação
- ServiceNow
- Servidor Windows
- Serviços de apoio
- Sistemas operacionais
- Solução de problemas técnicos
- SonicWALL
- Suporte Técnico Avançado
- Suporte a Sistemas Operacionais Corporativos
- Suporte técnico
- Tecnologias Cisco
- Tecnologias Microsoft
- Treinamento de Equipes de TI
- Varejo
- Varejo on-line
- pfSense
Daniel Fontes Summary
- Daniel Fontes, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Team Leader de Infraestrutura e Operações at Luft Logistics. Daniel Fontes brings experience from previous roles at Atlantica Hospitality International, One it, Leroy Merlin and Wiplay. Daniel Fontes holds a 2025 - 2028 Gestão de TI @ Centro Universitário Padre Anchieta. With a robust skill set that includes Active Directory, Administração de Active Directory, Administração de Contratos, Ambientes Críticos, Análise de Indicadores de TI and more. Daniel Fontes has 2 emails on RocketReach.
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