Daniel Casanova Email
Gerente de Marketing e CX @ EXEC - Capital Humano
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Daniel Casanova Location
- State of São Paulo, Brazil
Daniel Casanova Work
- Gerente de Marketing e CX @ (June 2026 - Present)
- Member @ Panorama (June 2026 - Present)
- Coordenador de marketing @ (November 2023 - May 2026)
- Customer Experience @ (September 2022 - November 2023)
- Growth Specialist @ (July 2022 - December 2022)
- Content Creator - Open Talent @ (June 2022 - September 2022)
- Consultoria de Sucesso do Cliente e Marketing de Conteúdo @ (April 2022 - May 2022)
- Gerente de marketing e inovação @ Casa do Saber (July 2021 - April 2022)
- Coordenador de Sucesso do Cliente @ Casa do Saber (June 2020 - July 2021)
- Customer Success @ Com quem eu falo por gentileza? (May 2020 - April 2022)
- Customer Success @ wepulse (September 2019 - March 2020)
- Customer Relationship Manager @ Lua.net (December 2016 - September 2019)
- Customer Support Supervisor @ (July 2015 - December 2016)
- Customer Support @ (February 2014 - June 2015)
- Auxiliar de Planejamento e Controle @ (January 2012 - September 2013)
Daniel Casanova Education
- Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Neurocomunicação: Estratégias para Narrativas de Impacto (Neurobiology and Behavior)
2024-2026 - WCES
Customer Experience
2023-2023 - World Customer Economic Science 2021-2021
- Alura
Gestão Ágil: Liderando a mudança em um ambiente de agilidade (Inovação & Gestão)
2021-2021 - WCES | World Customer Economic Science
Intermediate (Customer Experience)
2021-2021 - Alura
curso livre em Agile Coach
2021-2021 - Universidade Anhembi Morumbi
Gradução (TECNOLOGIA EM MARKETING)
2018-2020 - Laureate Education, Inc.
Curso Livre (Project Management)
2020-2020 - Casa do Saber
Introdução à Escrita Criativa (Literatura)
2020-2020 - ComSchool International
Midia Programática (Digital Communication and Media/Multimedia)
2019-2019 - ComSchool International
Curso Avançado - Mídia Programática
2019-2019 - ComSchool International
Gestão de Marketing Digital de Alta Performance (Communication and Media Studies)
2019-2019 - ComSchool International
Gerente de Mídias Sociais (Communication and Media Studies)
2018 - Vivae
General Sales (Merchandising and Related Marketing Operations)
Daniel Casanova Skills
- Administração de Salesforce.com
- Análise de dados
- Análise de dados estatísticos
- Análise de dados nos negócios
- Análise de marketing
- Atendimento ao Cliente
- Autocuidado
- CRM
- Capacidade analítica
- Captação de clientes
- Coaching
- Comunicação
- Coordenação de projetos
- Copy de marketing
- Copywriting
- Copywriting digital
- Criação de relacionamentos
- Desenvolvimento de equipes
- Desenvolvimento de negócios
- Desenvolvimento empresarial
- Diversidade e inclusão
- E-business
- Empresas startups
- Estratégia
- Estratégia empresarial
- Experiência do cliente
- Experência de compra
- Facilitação
- Gestão
- Gestão de contas
- Gestão de equipes
- Gestão de inovação
- Gestão de pessoas
- Gestão de projetos
- Gestão de reclamações
- Gestão de relação de clientes
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão ágil de projetos
- Inteligência de negócios (BI)
- Liderança
- Liderança de equipe
- Mapeamento da jornada do cliente
- Marketing
- Marketing B2C
- Marketing de mídias sociais
- Marketing de performance
- Melhoria contínua
- Metodologias Agile
- Método criativo de solução de problemas
- Métricas de mídias sociais
- Mídias sociais
- Negociação
- Neurociência aplicada à comunicação
- Planejamento estratégico
- Relacionamento com clientes
- Relações públicas
- Resolução de problemas
- Salesforce.com
- Storytelling estratégico
- Suporte ao cliente
- Trabalho em equipe
- Transformação digital
- Técnicas de persuasão e influência
- Vendas
- Vendas e marketing
- Zendesk
- adaptabilidade
- empatia
- iniciativa
- intercom
- proatividade
Daniel Casanova Summary
- Daniel Casanova, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Gerente de Marketing e CX at EXEC. Daniel Casanova brings experience from previous roles at Panorama, Vivae and Fabapp - Fábrica de Aplicativos. Daniel Casanova holds a 2024 - 2026 Neurocomunicação: Estratégias para Narrativas de Impacto in Neurobiology and Behavior @ Pontifícia Universidade Católica do Paraná. With a robust skill set that includes Administração de Salesforce.com, Análise de dados, Análise de dados estatísticos, Análise de dados nos negócios, Análise de marketing and more. Daniel Casanova has 1 emails on RocketReach.
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