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Daniel Benevides Location
Diadema, SP, BR
Daniel Benevides Work
Líder Operação de NOC @ (July 2026 - Present)
Analista de monitoramento NOC N2 @ (May 2025 - August 2026)
Analista de monitoramento NOC N1 @ (December 2023 - April 2025)
Assistente de monitoramento NOC @ (September 2022 - December 2023)
Estagiário @ (April 2022 - September 2022)
Recepcionista @ Plataforma Terceirização de Serviços (November 2018 - April 2022)
Recepcionista @ Plansul Planejamento e Consultoria (October 2016 - November 2018)
Daniel Benevides Education
Cruzeiro do Sul Virtual
Curso Superior de Tecnologia (CST) (Análise e Desenvolvimento de Sistemas)
2021-2022
E E Padre Anchieta
HIGH SCHOOL/SECONDARY DIPLOMAS AND CERTIFICATES
2013-2015
Daniel Benevides Skills
Administração
Administração de sistemas Linux
Análise de Processos de Negócio
Análise de dados
Aplicação dos Princípios Orientadores do ITIL
Atendimento ao Cliente
Atividades operacionais
Ações corretivas
Central de operações de rede (NOC)
Certificação ITIL
Compreensão das Práticas de Gerenciamento de Serviços
Comunicação
Controle operacional
Dashboards
Desenvolvimento de software
Documentação
Empréstimos
Ensino superior
Entendimento do Sistema de Valor de Serviço (SVS)
Fluxogramas
Funções de recepcionista
Gerenciamento de serviços de TI
Gestão de Processos
Gestão de equipes
Gestão de eventos
Gestão de infraestrutura
Gestão de infraestrutura de TI
Gestão de pessoas
Gestão de projetos
Gestão de talentos
Governança de TI
Governança de segurança da informação
Habilidades analíticas
Indicadores-chave de desempenho
Informática
Integração entre Processos, Pessoas e Tecnologia
Liderança
Liderança de equipe
Linux
Melhoria Contínua e Gestão da Rotina
Melhoria de processos
Microsoft Excel
Microsoft Office
Norma ISO 27001
Operações
Operações comerciais
Operações de rede de computadores
Planejamento e Gestão de Equipes
Preparação para Colaboração em Equipes Multidisciplinares
Processos com foco em Experiência do Cliente
Recursos humanos (RH)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
Red Hat Linux
Rede de computadores
Resolução de problemas
Segurança da informação
Seguros
Servidor Linux
Serviços bancários
Sistemas operacionais
Tecnologia da informação
Trabalho em equipe
Tratamento de incidente
Visão Sistêmica e Cadeia de Valor
Zabbix
Daniel Benevides Summary
Daniel Benevides, based in Diadema, SP, BR, is currently a Líder Operação de NOC at IMCNet Cibersegurança. Daniel Benevides brings experience from previous roles at IMCNet Cibersegurança. Daniel Benevides holds a 2021 - 2022 Curso Superior de Tecnologia (CST) in Análise e Desenvolvimento de Sistemas @ Cruzeiro do Sul Virtual. With a robust skill set that includes Administração, Administração de sistemas Linux, Análise de Processos de Negócio, Análise de dados, Aplicação dos Princípios Orientadores do ITIL and more. Daniel Benevides has 1 emails on RocketReach.
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