Claudia Solís Email & Phone Number
Head of Leads Department @ Grupo Gamboa Automóviles
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Claudia Solís Location
- Spain
Claudia Solís Work
- Head of Leads Department @ (November 2025 - Present)
- CRM Operations Consultant @ Freelance (September 2024 - Present)
Claudia Solís Education
- Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.
Grado (Economics)
2019-2025 - Universidad Rey Juan Carlos
Grado en Derecho
2013
Claudia Solís Skills
- Agentes de atención al cliente
- Aircall Cloud Call Center
- Atención al cliente
- Atención al detalle
- Business Insights
- Business Process Improvement
- Calificación de leads
- Capacidad de análisis
- Chat
- Coaching
- Compromiso de los clientes
- Comunicación
- Contrataciones
- Curso Community Manager 2.0
- Customer Relationship Management (CRM)
- Customer Retention
- Customer success
- Data Driven Testing
- Desarrollo comercial
- Desarrollo de relaciones
- Escalabilidad
- Español
- Experiencia del cliente
- Formación de personal
- Generación de contactos
- Gestión
- Gestión de cuentas
- Gestión de incidencias
- Gestión de reservas
- Gestión de tareas
- Hospitalidad
- Hostelería
- HubSpot
- Implementación de estrategias
- Indicadores clave de desempeño
- Inglés
- Liderazgo
- Medios sociales
- Mejora continua
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
- Motivación de equipo
- Motivación para mejora de rendimiento
- Nivel de servicio de contratos
- Onboarding
- Operaciones
- Operaciones de venta
- Operaciones diarias
- Operations Management
- Optimización de procesos
- Organization Skills
- Orientación al cliente
- Para empresas (B2B)
- Postventa
- Proceso de ventas
- Propuestas de valor
- Redes sociales
- Resolución de problemas
- Salesforce.com
- Satisfacción del cliente
- Sector inmobiliario
- Seguimiento
- Servicio de atención al cliente
- Startup
- Strategy
- Team Leadership
- Team Management
- Trabajo colaborativo
- Trabajo en equipo
- Turismo
- Venta cruzada
- Venta directa
- Ventas
Claudia Solís Summary
- Claudia Solís, based in Spain, is currently a Head of Leads Department at Grupo Gamboa Automóviles. Claudia Solís brings experience from previous roles at Freelance. Claudia Solís holds a 2019 - 2025 Grado in Economics @ Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.. With a robust skill set that includes Agentes de atención al cliente, Aircall Cloud Call Center, Atención al cliente, Atención al detalle, Business Insights and more.
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Héctor Martín
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