Representante de atendimento ao cliente @ (April 2019 - January 2021)
Christopher Souza Education
Estácio
Bacharelado em Administração (Business/Commerce, General)
2024-2028
Uninove - Universidade Nove de Julho
Tecnico (Radiologist Assistant)
2018
Christopher Souza Skills
Administração
Allyship
Anti-racism
Assistência administrativa
Atendimento ao Cliente
Capacidade analítica
Capacidade de organização
Comunicação
Comunicação com o cliente
Comunicação interpessoal
Comunicação profissional
Contato com clientes
Creative Ideation
Cuidados da saúde
Customer Issue Management
Determinação de prioridade
Dinâmica de grupo
Experiência do cliente
Feedback construtivo
Formação Básica em Excel (Office 365/Microsoft 365)
Gestão de prioridade
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Horário flexível
Inspiração
Liderança de equipe
Melhoria de produtividade
Microsoft Excel
Microsoft Power BI
Organização profissional
Processos administrativos
Relacionamentos interpessoais
Relações de funcionários
Seguros
Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
Serviços orientados ao cliente
Suporte ao cliente
Telemarketing
Trabalho em equipe
Vendas
Christopher Souza Summary
Christopher Souza, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Customer Excellence Analyst II at Nubank. Christopher Souza brings experience from previous roles at Nubank, Uber and Porto Seguro. Christopher Souza holds a 2024 - 2028 Bacharelado em Administração in Business/Commerce, General @ Estácio. With a robust skill set that includes Administração, Allyship, Anti-racism, Assistência administrativa, Atendimento ao Cliente and more. Christopher Souza has 2 emails on RocketReach.
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