Existe uma grande demanda de lojistas que querem realizar atendimento online de seus clientes, porém o problema está em encontrar uma pessoa apta a realizar isso em conjunto com o offline. Além disso, o pequeno e médio empresário, geralmente possui uma equipe enxuta, se tornando praticamente impossível estar em todas as plataformas de atendimento ao público. Por isso, a Chat Composer nasce com o objetivo de solucionar esta demanda. Sendo, portanto, uma plataforma de atendimento online que automatiza a conversa inicial e filtra potenciais clientes de apenas pessoas com alguma dúvida pontual. Assim, disponibilizar o Whatsapp da empresa se torna mais seguro, pois aquele cliente que entra em contato por lá não corre o risco de aguardar por muito tempo uma resposta. E o melhor de tudo é que quando um humano assumir o atendimento, ele já vai ter todas as informações que precisa para solucionar a dúvida do cliente.
| Website | https://chatcomposer.com/ |
| Employees | View employees |
| Founded | 2010 |
| Industry | IT Services and IT Consulting |
| Keywords | Ai Chatbots, Customer Service Automation, Conversational Ai, Online Chat Solutions, Chatbot Development, Saas Chatbot Platform, Customer Engagement Tools, Conversational Commerce, Omnichannel Messaging, Automated Messaging, Live Chat Software, Natural Language Processing, Ai Powered Chat, Chatbot Integration, Business Messaging, Messaging Api |
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