Cédrine Cabanne Email
Technicienne support métier @ AGIL'IT
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Cédrine Cabanne Location
- Lyon, FR
Cédrine Cabanne Work
- technicienne support métier @ (November 2019 - Present)
- Technicienne Informatique Support applications métier @ (June 2005 - November 2019)
- Assistante de GESTION @ ADIA (September 2003 - June 2005)
- Assistante de GESTION @ Adecco (March 2002 - September 2003)
- COMPTABAILITE FOURNISSEURS @ GALERIES LAFAYETTE (August 2001 - February 2002)
- SERVICE VOLONTAIRE EUROPEEN @ SERVICE VOLONTAIRE EUROPEEN (April 2000 - April 2001)
Cédrine Cabanne Education
- IUT PAUL SABATHIER Tarbes (65)
DUT Gestion des Administrations et Entreprises Option FINANCES - COMPTABILITE
1999-1999 - Université de Pau et des Pays de l'Adour
Année préparatoire à l'insertion en DEUG AES (Administration et gestion des affaires, général)
1997-1997 - Lycée professionel de Montpensier PAU (64)
Baccalauréat professionnel Bureautique (Comptablité et gestion adminstrative, Comptabilité)
1996-1996
Cédrine Cabanne Skills
- Accords de niveau de service (SLA)
- Actions préventives
- Adaptabilité
- Amélioration continue
- Analyser des données
- Annalyser les dysfonctionnements, proposer des solutions
- Applications métiers
- Apprendre rapidement de nouveaux logiciels
- Assiter les agences, expliquer
- Autonomie
- Base de connaissances
- Centre d'assistance
- Communication
- Compétences interpersonnelles
- Connaissance de base en droit du travail
- Connaissances en informatique
- Curiosité intellectuelle
- Dépannage
- Esprit
- Français
- Gestion des connaissances
- Gestion du stress
- ITIL
- Informatique
- Niveau élevé de précision
- Pédagogie
- Rechercher des informations
- Relation client
- Relations de travail
- Rédaction de procédures
- Résolution collaborative des problèmes
- Résolution de problèmes
- Saisir et enregistrer des données
- Satisfaction client
- Sens de l’organisation
- Sens de l’écoute
- Service client
- Services de paie
- Suivi des bugs
- Support fonctionnel
- Support logiciel
- Support pour la mise en service
- Synthèse
- Traitement des incidents
- Travail d’équipe
- Vérifier er contrôler
Cédrine Cabanne Summary
- Cédrine Cabanne, based in Lyon, FR, is currently a technicienne support métier at AGIL'IT. Cédrine Cabanne brings experience from previous roles at Groupe Adecco France, ADIA, Adecco and GALERIES LAFAYETTE. Cédrine Cabanne holds a 1999 - 1999 DUT Gestion des Administrations et Entreprises Option FINANCES - COMPTABILITE @ IUT PAUL SABATHIER Tarbes (65). With a robust skill set that includes Accords de niveau de service (SLA), Actions préventives, Adaptabilité, Amélioration continue, Analyser des données and more. Cédrine Cabanne has 1 emails on RocketReach.
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