Coordenação de Relacionamento com Clientes @ Grupo SERES
Coordenadora de Administração de Planos Empresariais @ Golden Cross
Coordenadora Operacional e de Call Center @ Dix Saúde Ltda
Catia Sousa's Education
Pensar Cursos
Certificado de Capacitação Programa de COMPLIANCE (Compliance)
2021 - 2021
AVM Faculdades Integradas
MBA em Gestão de Pessoas (Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional)
2013 - 2014
Faculdade Candido Mendes
Especialização em Gestão de Relacionamento com Clientes e Ouvidoria
2013 - 2014
ANS Agencia Nacional de Saude Suplementar
Certificado Curso de Capacitação para Direção Técnica (Saude Suplementar)
2013 - 2013
Universidade Estácio de Sá
Pós-graduação (Direito)
2002 - 2003
Ordem dos Advogados do Brasil
Certificado de Habilitacao no Exame da Ordem OAB (Advocacia)
2001 - 2001
Catia Sousa's Skills
DOS
Sistemas operacionais
Operating Systems
DAS
ERP
PMBOK
COBIT
PMI
English
Team Leadership
Catia Sousa's Summary
Catia Sousa, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, is currently a Analista em Ouvidoria at Unimed-Rio, bringing experience from previous roles at Grupo Seres, Golden Cross and Dix Saúde Ltda. Catia Sousa holds a 2021 - 2021 Certificado de Capacitação Programa de COMPLIANCE in Compliance @ Pensar Cursos. With a robust skill set that includes DOS, Sistemas operacionais, Operating Systems, DAS, ERP and more, Catia Sousa contributes valuable insights to the industry. Catia Sousa has 2 emails on RocketReach.