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Caroline Rosa Location
Uberlândia, MG, BR
Caroline Rosa Work
Gerente de Integração e Relacionamento @ (February 2025 - Present)
Head de Operações @ (May 2022 - April 2025)
Business Intelligence Analyst @ (October 2015 - January 2021)
Especialista em experiência do usuário @ (December 2014 - August 2015)
Caroline Rosa Education
Instituto Tania Zambon
Coach (Coach Busines Executive)
2018-2018
Caroline Rosa Skills
Atendimento ao cliente
Capacidade analítica
Centrais de atendimento
Comunicação
Comunicação escrita
Coordenação de equipe
Criação de relacionamentos
Desenvolvimento de talentos
Eficiência operacional
Engajamento de clientes
Estratégia de produtos
Experiência do cliente
Feedback construtivo
Gestão de equipes
Gestão de pessoas
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Gestão operacional
Habilidades analíticas
Indicadores-chave de desempenho
Jornada do cliente
Liderança
Liderança de equipe
Metodologias Agile
Planos de ação
Planos de contingência
Português brasileiro
Recrutamento
Relacionamento com clientes
Relacionamentos interpessoais
Resolução de problemas
Satisfação do cliente
Sucesso do cliente
Trabalho colaborativo
Trabalho em equipe
Caroline Rosa Summary
Caroline Rosa, based in Uberlândia, MG, BR, is currently a Gerente de Integração e Relacionamento at Split Risk Seguradora. Caroline Rosa brings experience from previous roles at Seven Seguros, Seven Proteção Veicular and Ipê Digital. Caroline Rosa holds a 2018 - 2018 Coach in Coach Busines Executive @ Instituto Tania Zambon. With a robust skill set that includes Atendimento ao cliente, Capacidade analítica, Centrais de atendimento, Comunicação, Comunicação escrita and more. Caroline Rosa has 1 emails on RocketReach.
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