Carlos C. Email
Collections Team Leader and Operational Support @ Rollback Ally
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Carlos C. Location
- Bogotá, Bogota, CO
Carlos C. Work
- Collections Team Leader and Operational Support @ (March 2024 - Present)
- Collections Specialist and Operational Support @ (May 2023 - March 2024)
- Bussiness Developer @ (November 2023 - February 2024)
- Collections Specialist @ (September 2021 - May 2023)
- Business Development Manager @ (June 2014 - July 2021)
Carlos C. Education
- Politécnico internacional
Marketing Management and Commercial Strategy
2023-2025 - Universidad Autónoma del Caribe
Business Administration
2005-2007
Carlos C. Skills
- Administración
- Administración de marketing
- Análisis de datos
- Análisis de mercados
- Aprendizaje electrónico
- Artificial Intelligence (AI)
- Atención al detalle
- Business Strategy
- Capacidad de razonamiento
- Claims Handling
- Coaching
- Cobro de deudas
- Comercio electrónico
- Comunicación
- Comunicación bilingüe
- Confidencialidad
- Conocimiento del cliente
- Consultoría de gestión
- Contratación de personal
- Cuentas a cobrar
- Customer Relationship Management (CRM)
- Customer Satisfaction
- Desarrollo de Negocios
- Effective Communication & Negotiation
- Employee Training
- Estrategia de marketing
- Estrategia digital
- Estrategia empresarial
- Estrategias de retención
- Experiencia del cliente
- Financial Analysis & Reporting
- Formación
- Fully bilingual English
- General Insurance
- Generative AI
- Gestión de atención al cliente
- Gestión de cobros
- Gestión de proyectos
- Gestión de relaciones
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Gestión de relaciones empresariales
- Gestión de retención
- Herramientas de IA generativa
- IA generativa
- IA para diseño
- IA para negocios
- Inglés
- Insurance
- Insurance Claims
- Inteligencia artificial
- Inteligencia emocional
- Ley estadounidense de prácticas justas para el cobro de deudas
- Liderazgo
- Loans
- Macro
- Mecanografía
- Media Ethics
- Mejora de la productividad
- Microsoft Excel
- Microsoft Excel Macros
- Microsoft Power BI
- Negociaciones estratégicas
- Negotiation
- Operaciones de atención al cliente
- Optimización para motores de búsqueda (SEO)
- Process Automation
- Process Optimization & Operational Efficiency
- Productividad de IA
- Project Management
- Prompt Engineering
- Property Claims
- Property and Casualty Insurance
- Préstamos de automóviles
- Python (Programming Language)
- Recaudaciones
- Recogida de datos
- Resolución de conflictos
- Resolución de problemas
- Retención de clientes
- Satisfacción del cliente
- Servicio de atención al cliente
- Servicios al cliente
- Strategic Debt Recovery Planning
- Team Leadership & Development
- Training
- User Experience Design (UED)
- User Research
- Ventas
- Ventas internacionales
- Ventas y marketing
Carlos C. Summary
- Carlos C., based in Bogotá, Bogota, CO, is currently a Collections Team Leader and Operational Support at Rollback Ally. Carlos C. brings experience from previous roles at Rollback Ally, Sutherland and Visionplus Colombia. Carlos C. holds a 2023 - 2025 Marketing Management and Commercial Strategy @ Politécnico internacional. With a robust skill set that includes Administración, Administración de marketing, Análisis de datos, Análisis de mercados, Aprendizaje electrónico and more. Carlos C. has 1 emails on RocketReach.
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