Caio Martins Email
Customer Success Analyst @ Shield Security
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Caio Martins Location
- São Paulo, SP, BR
Caio Martins Work
- Customer Success Analyst @ (October 2025 - Present)
- SDM - Customer Success Analyst @ (April 2023 - September 2025)
- Líder de equipe de TI @ (November 2020 - December 2022)
- Analista de suporte de TI @ (June 2019 - October 2020)
- Analista de suporte de TI @ Trade Contabilidade (September 2016 - January 2019)
- Analista de Suporte Pleno @ Ion Consultoria (September 2010 - September 2016)
Caio Martins Education
- Estácio
Técnologo (System, Networking, and LAN/WAN Management/Manager)
2006-2009
Caio Martins Skills
- Atendimento ao cliente
- Computação em nuvem
- Comunicação
- Controle de fornecedores
- Experiência do cliente
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão de TI
- Gestão de equipes
- Gestão de infraestrutura de TI
- Gestão de projetos
- Gestão ágil de projetos
- ITIL
- Implantações de Soluções
- Jornada do cliente
- Kanban
- Liderança
- Liderança de equipe
- Liderança organizacional
- Liderança ágil
- Mapeamento do fluxo de valor
- Melhoria de processos
- Metodologias Agile
- Microsoft Office
- Operações de TI
- Resolução de problemas
- Satisfação do cliente
- Scrum
- Scrum Foundation
- Servidores Windows 2016
- Solução de problemas técnicos
- Sucesso do cliente
- Suporte de hardware de TI
- Suporte para Help Desk
- Suporte técnico
- Trabalho em equipe
- finops
Caio Martins Summary
- Caio Martins, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Customer Success Analyst at Shield Security. Caio Martins brings experience from previous roles at Nextios, MC1 - Win The Market and Trade Contabilidade. Caio Martins holds a 2006 - 2009 Técnologo in System, Networking, and LAN/WAN Management/Manager @ Estácio. With a robust skill set that includes Atendimento ao cliente, Computação em nuvem, Comunicação, Controle de fornecedores, Experiência do cliente and more. Caio Martins has 1 emails on RocketReach.
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