Desvendar a real percepção do consumidor e identificar gargalos na entrega de valor são os propósitos da BR Shopper. Com mais de 12 anos de experiência no mercado, atuamos como um hub independente de investigação de campo, pesquisa de mercado e auditoria de conformidade para marcas que buscam excelência operacional contínua em Experiência do Cliente (CX). Através de diagnósticos profundos e sob medida, mapeamos a execução real das promesas de marca nos ambientes físicos e digitais. Conectamos a robustez das metodologias clássicas a uma leitura focada em geração de lucro, eficiência e fidelização, fornecendo a clareza analítica indispensável para transformar percepções humanas em decisões de negócios inteligentes. Nossas Soluções de Inteligência em CX: Auditoria e Monitoramento Operacional: Auditorias de PDV, Trade Marketing (Loja Perfeita) e conformidade rigorosa de marcas, redes e franquias (Compliance e QA). Metodologias de Cliente Oculto (Mystery Shopping): Avaliações presenciais, digitais, omnichannel e por voz, com modalidades avançadas (filmado, revelado e inteligência concorrencial). Pesquisa de Mercado e Consumer Insights: Estudos qualitativos (Focus Groups), jornadas de produto e marca, e mapeamento ágil geolocalizado via crowdsourcing. Tecnologia Aplicada e Neurociência: Dashboards em tempo real, inteligência artificial para análise de sentimentos e estudos baseados em biometria e comportamento. Consultoria Estratégica e Treinamento: Workshops de planos de ação para lideranças, benchmarking estatístico de concorrência e apresentações analíticas de alto nível para o C-Level.
| Employees | 3 (2 on RocketReach) |
| Founded | 2025 |
| Industry | Market Research |
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