Botnik Information

TURNS CONVERSATIONS INTO DATAS Botnik est une agence de marketing conversationnel, qui accompagne les marques dans la conception de chatbot à la personnalité unique, qui font vivre des expériences engageantes. Notre expertise se situe dans le conseil et la créativité, grâce à nos 20 ans d’expérience dans le marketing relationnel et la communication. Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en oeuvre de leurs stratégies, qu'elles soient événementielles, promotionnelles, servicielles ou de branding. Cela sans perdre de vue le fait que nos BOTS doivent être au service de la captation de smart datas et de business. Grâce au "conversationning" : - Nous donnons vie aux marques par des scenarii conversationnels. - Nous répondons aux besoin des utilisateurs dans une logique de relations longues B2H (bot to human) et H2B - Nous faisons des bots l'un des canal prioritaire des consumer journeys Notre méthodologie de travail repose sur 4 piliers : - Intelligence : nous réfléchissons avec vous au positionnement et à la personnalité du chatbot via des workshops. - Design : nous designons la conversation du chatbot, de l’UX conversationnel à l’expertise scénaristique - Production : nous vous proposons aussi une solution technique intégrable avec vos outils - Promotion : nous créons un plan de promotion du chatbot (facebook ads, brand content...) et un suivi sur le long term (CRM)