Bigmatic Information

Bigmatic fue fundada con el fin de satisfacer las necesidades de servicios TIC de sus clientes a nivel Nacional. Con varios años de experiencia en el sector, nos hemos convertido en uno de los socios tecnológicos de referencia en nuestros clientes, colaborando en todo momento para el cumplimiento de sus objetivos, así como apoyando en la reducción de costes además de aportar valores añadidos al servicio. Contamos con dos Sedes Principales Madrid y Sevilla, formadas por las oficinas, talleres, laboratorio, almacenes y aulas de formación, reparación. Complementamos nuestra actividad técnica en el resto de provincias con presencia a través de Puntos de Servicio. En Bigmatic ya somos más de 85 profesionales del sector entre personal propio y Freenlance. Dentro de los servicios prestados destacamos en el Mantenimiento a Ciclo Completo en Microinformática, Actualizadores, dispositivos de gestión de efectivo (Recicladores, Dispensadores) y cajeros automáticos (ATM) de los principales fabricantes para el sector financiero, todo controlado por nuestro Help Desk de licencia perpetua, el cual llevamos un riguroso control para el cumplimiento de servicios de nuestros clientes. Otro de nuestros fuertes es nuestro Laboratorio de Reparaciones y Reballing de placas, Refurbish de Impresoras Láser y Matriciales, Reparación de Módulos de Cajeros, Recicladores, Dispensadores, Actualizadoras. Dada la actividad de BIGMATIC, es vital una correcta gestión del material. Con nuestro programa logístico y licencia perpetua, realizamos el control y seguimiento de los materiales, dotaciones, reposiciones de material, consumos, Gestión de material de Cliente y demás necesidades Logística. Contamos con más de 25.000 piezas, Impresoras, PC´s, monitores, consumibles, Cajeros Completos, Recicladores, módulos y un sin fin de material para dar un servicio óptimo y de calidad. Finalmente trabajamos por la Calidad del servicio con nuestro Certificado de Calidad ISO-9001.